The importance of species and documental types for the mediation of care and administrative procedures in organizations that produce health care services

Autor: Lima, Gillian Leandro de Queiroga, Amaral, Louise Anunciação Fonseca de Oliveira, Matos, Maria Teresa Navarro de Britto, Pereira, Hernane Borges de Barros, Cunha, Francisco José Aragão Pedroza
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2018
Předmět:
Zdroj: Repositório Institucional da Universidade Federal do Ceará (UFC)
Universidade Federal do Ceará (UFC)
instacron:UFC
Popis: Introduction: The treatment and organization of health records and information are essential for promotion, prevention and health care. These records are considered organic information in health and are configured through documentary typologies. Objective: The objective of this article is to map the species and the documentary typologies existing in hospitals that are most used to clarify doubts, to share information and those that contribute most to the development of labor procedures. Method: The research is exploratory and descriptive with a qualitative approach. The technique of analysis of the information collected in the field was descriptive statistics. Results: The results reveal the scarce use of the archival management tools in the Health Service Agency Producing Organizations (OPSAS) analyzed, which provides the disorderly accumulation of documents. Conclusion: It is concluded that there is a need to raise the awareness of policymakers and managers of OPSAS to assimilate archival procedures and techniques in the organizational processes of these workplaces in order to enhance the decision-making processes and the transparency of their actions. Introdução: O tratamento e a organização dos registros e das informações em saúde são imprescindíveis para a promoção, prevenção e atenção à saúde. Esses registros são considerados informações orgânicas em saúde e se configuram por meio das tipologias documentais. Objetivo: O objetivo deste artigo é o de mapear as espécies e as tipologias documentais existentes em hospitais que são mais utilizadas para esclarecer dúvidas, para compartilhar informações e as que mais contribuem para o desenvolvimento de procedimentos laborais. Método: A pesquisa é exploratória e descritiva com uma abordagem qualiquantitativa. A técnica de análise das informações coletadas em campo foi a estatística descritiva. Resultado: Os resultados revelam a escassa utilização dos instrumentos arquivísticos de gestão nos Organismos Produtores de Serviços de Atenção à Saúde (OPSAS) analisados, o que proporciona o acúmulo desordenado dos documentos. Conclusão: Concluise que existe a necessidade da conscientização dos formuladores de políticas e gestores dos OPSAS assimilarem os procedimentos e técnicas arquivísticas nos processos organizacionais destes locais de trabalho com o intuito de potencializar os processos decisórios e a transparência de suas ações.
Databáze: OpenAIRE