Innovation in the publishing market: the case of the virtual library

Autor: Teixeira, Alessandra Gon?alves
Přispěvatelé: Toda, Favio Akiyoshi, Oliveira, Saulo Barbar? de, Cavalheiro, Gabriel Marcuzzo do Canto
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2017
Předmět:
Zdroj: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRRJ
Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ)
instacron:UFRRJ
Popis: Submitted by Celso Magalhaes (celsomagalhaes@ufrrj.br) on 2020-03-04T16:08:35Z No. of bitstreams: 1 2017 - Alessandra Gon?alves Teixeira.pdf: 6383888 bytes, checksum: dc1080fc84511d9699c50310a71d7812 (MD5) Made available in DSpace on 2020-03-04T16:08:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017 - Alessandra Gon?alves Teixeira.pdf: 6383888 bytes, checksum: dc1080fc84511d9699c50310a71d7812 (MD5) Previous issue date: 2017-07-11 Companies that offer innovative solutions differentiate themselves from their competitors and achieve a position of competitive advantage. For this, it must go beyond operational efficiency, put itself in the place of its clients, understand its market well and, above all, stimulate and manage organizational knowledge through management mechanisms that can allow the exchange of knowledge among its employees, either to produce new technologies or to identify new business opportunities. The present study aims to describe and analyze the process of creating an innovative tool in the Brazilian university market, through the SECI model of organizational knowledge creation proposed by Nonaka and Takeuchi (1997). The Virtual Library was created by the president of the publisher at the time of its launch in 2005 and consists of an electronic collection of university textbooks in Portuguese. The idea of the creation of the product was born of the attempt to break with the illicit practice of copy of books inside and outside the institutions of higher education. Today, the tool has about 5.700 national titles, including content from twenty-three publishers in partnership, expanding coverage in several areas of knowledge. This case study has relevance for the novelty of the product and for the opportunity of analyzing the creation of a disruptive innovation in the light of the transformation dynamics of tacit knowledge for explicit knowledge, represented by the knowledge spiral described by the SECI model. The unique case study of the publishing house has an exploratory character in the sense of investigating the occurrence of the emergence of the university virtual library, and descriptive, considering that it presents the reports of the development of this product under the vision of several participants of the project. It uses bibliographical research, documentary research and field interviews, with a simple case study methodology. Data were collected through interviews with unstructured scripts and treated in a qualitative way. The results confirm that the analysis made through the SECI model was considered at the time of innovation among the interviewees, and elements were identified that established the enabling conditions, just as the middle-up-down management was exercised by the regional supervision of the publisher As empresas que disponibilizam solu??es inovadoras se diferenciam de suas concorrentes e atingem uma posi??o de vantagem competitiva. Para isso, precisa ir al?m da efici?ncia operacional, se colocar no lugar de seus clientes, entender bem o seu mercado e, acima de tudo, estimular e gerenciar o conhecimento organizacional atrav?s de mecanismos de gest?o que possam permitir a troca de conhecimentos entre seus colaboradores, seja para produzir novas tecnologias ou identificar novas oportunidades de neg?cios. O presente trabalho de pesquisa tem por objetivo descrever e analisar o processo de cria??o de uma ferramenta inovadora no mercado universit?rio brasileiro, a biblioteca virtual, por meio do modelo SECI de cria??o do conhecimento organizacional, proposto por Nonaka e Takeuchi (1997). A Biblioteca Virtual foi criada pelo presidente da editora pesquisada na ?poca de seu lan?amento no ano de 2005 e consiste de um acervo eletr?nico de livros-textos universit?rios em portugu?s. A ideia da cria??o do produto nasceu da tentativa de romper com a pr?tica il?cita de c?pia de livros dentro e fora das institui??es de ensino superior. Hoje, a ferramenta conta com cerca de 5.700 t?tulos nacionais, incluindo o conte?do de vinte e tr?s editoras em parceria, ampliando a cobertura em diversas ?reas do conhecimento. Este estudo de caso tem relev?ncia pelo ineditismo do produto e pela oportunidade de an?lise da cria??o de uma inova??o disruptiva ? luz da din?mica de transforma??o do conhecimento t?cito para conhecimento expl?cito, representado pela espiral do conhecimento, descrita pelo modelo SECI. O estudo de caso ?nico da editora possui car?ter explorat?rio no sentido de investigar a ocorr?ncia do surgimento da biblioteca virtual universit?ria, e descritivo, considerando que apresenta os relatos do desenvolvimento deste produto sob a vis?o de v?rios participantes do projeto. Utiliza pesquisa bibliogr?fica, pesquisa documental e entrevistas de campo, com metodologia de estudo de caso simples. Os dados foram coletados por meio de entrevistas com roteiros n?o-estruturados e tratados de forma qualitativa. Os resultados confirmam que a an?lise feita por meio do modelo SECI foi contemplada ? ?poca da inova??o entre os entrevistados, e foram identificados elementos que estabeleceram as condi??es capacitadoras, t?o como a gest?o middle-up-down foi exercida pela supervis?o regional da editora.
Databáze: OpenAIRE
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