Strategies to address the phenomenon of second victims in the framework of a patient safety program at the primary care level, Bogotá, 2021
| Autor: | Giraldo Piedrahita, Mary Luz |
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| Přispěvatelé: | Sandoval Castaño, Edna Aurora, Rubio Silva, Zuleima Josefa, Araujo Oñate, Maria Juliana |
| Jazyk: | Spanish; Castilian |
| Rok vydání: | 2022 |
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| Zdroj: | Repositorio Universidad Javeriana Pontificia Universidad Javeriana instacron:Pontificia Universidad Javeriana |
| Popis: | La presente investigación busca caracterizar el fenómeno de las segundas víctimas en Colombia, el cual se refiere a aquellos profesionales afectados psicológicamente por la ocurrencia de un evento adverso o por presenciar un evento adverso. Para esto se realizó un estudio mixto en una institución en el primer nivel de atención en Bogotá, 2021, se utilizaron como instrumentos la aplicación de 91 encuestas a personal asistencial del área de la salud con un formulario previamente validado y 3 entrevistas a sus directivos, donde se pudo evidenciar la exposición con el fenómeno. Posterior a la recolección de la información y al análisis de la correlación de variables, se realizó una propuesta de estrategias de abordaje para el fenómeno de las segundas víctimas en la institución dado que para el trabajador de salud es deseable contar con una red de apoyo para poder sobreponerse y continuar con su trabajo de manera segura. This research seeks to characterize the phenomenon of second victims in Colombia, which refers to those professionals psychologically affected by the occurrence of an adverse event or by witnessing an adverse event. For this purpose, a mixed study was carried out in an institution in the first level of care in Bogotá, 2021, using as instruments the application of 91 surveys to health care personnel with a previously validated form and 3 interviews to its directors, where the exposure to the phenomenon could be evidenced. After collecting the information and analyzing the correlation of variables, a proposal was made for strategies to address the phenomenon of second victims in the institution, given that it is desirable for the health worker to have a support network to be able to overcome and continue with their work in a safe manner. Magíster en Administración en Salud Maestría |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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