O bibliotecário analista de chatbot: as competências desenvolvidas nos cursos presenciais de bacharelado em biblioteconomia da cidade de São Paulo
| Autor: | Queiroz, Thais dos Santos, Valls, Valéria Martin |
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| Jazyk: | portugalština |
| Rok vydání: | 2022 |
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| Zdroj: | Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação; v. 18 (2022); 1-25 RBBD. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação Federação Brasileira de Associações de Bibliotecários, Cientistas da Informação e Instituições (FEBAB) instacron:FEBAB |
| ISSN: | 1980-6949 0100-0691 |
| Popis: | Esta pesquisa estuda acerca da capacitação do bibliotecário, durante a graduação do curso de biblioteconomia, bem como o seu perfil profissional e competências depois de graduado para atuar no mercado de trabalho dos chatbots, pautada sobre a possibilidade de o bibliotecário ter competências compatíveis com a do analista de chatbot, função que surge e se expande cada vez mais devido ao desenvolvimento tecnológico e maior advento da inteligência artificial, e exige competências relacionadas ao atendimento das necessidades informacionais do usuário/cliente de um serviço. Trata-se de pesquisa exploratória, com abordagem qualitativa/quantitativa, que traz análise dos currículos dos cursos presencias de biblioteconomia da cidade de São Paulo e relaciona as competências que o bibliotecário contemporâneo desenvolve, ainda enquanto estudante de biblioteconomia, com as competências exigidas pelo mercado de trabalho para que um profissional ocupe o cargo de analista de chatbot. Com este estudo, foi possível concluir que, atualmente, os estudantes de biblioteconomia recebem, dos cursos analisados, boas ferramentas para o desenvolvimento de competências que os habilitam para atuarem como analistas de chatbot, apresentando uma nova possibilidade profissional para os bibliotecários. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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