Unidade de equivalência em serviços de telecomunicações
| Autor: | Reis, Luiza Santangelo, Borgert, Altair, Ferrari, Mara Juliana |
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| Jazyk: | portugalština |
| Rok vydání: | 2016 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas; v. 11, n. 1 (2016); 59 GEPROS. Gestão da Produção. Operações e Sistemas Universidade Estadual Paulista (UNESP) instacron:UNESP |
| ISSN: | 1984-2430 |
| Popis: | Este trabalho tem como objetivo analisar a relação entre as variáveis “custos” e “produção”, por meio de uma unidade de medida de produção denominada Unidade de Rede – UR, em uma empresa prestadora de serviços de telecomunicações. A análise evidencia uma correlação de 55%, classificada como moderada, para um período de 24 meses e 177 observações. Num segundo momento, a análise envolve somente as equipes que mantiveram o padrão quanto à sua composição, o que resulta em 32 ocorrências, para as quais o coeficiente r de Pearson é de 0,8. Por fim, analisam-se os dados para as equipes individualmente ao longo do período, cujos resultados apresentam coeficientes de correlação forte para 07 (sete) das 11 (onze) equipes analisadas, e correlação moderada para as demais. Estes resultados indicam a consistência da aplicabilidade da modelagem UR à empresa prestadora de serviços de telecomunicações objeto do estudo. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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