Construção de um programa de capacitação de empreendedores individuais

Autor: Cruz, Nicholas Joseph Tavares da
Přispěvatelé: Universidade Federal de Santa Catarina, Rojas Lezana, Álvaro Guillermo
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2018
Předmět:
Zdroj: Repositório Institucional da UFSC
Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron:UFSC
Popis: Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2018. Atualmente, no Brasil, vários treinamentos e qualificações são oferecidos a empresários ou pessoas que desejam iniciar um negócio. O mais conhecido é o Empretec, oferecido pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae). Esse treinamento, decorrente de estudos realizados por McClelland para o governo dos EUA e atualmente realizado em vários países sob os auspícios da ONU, não é especificamente dirigido a microempreendedores individuais. Esse segmento requer treinamento específico, desenvolvido com o uso de métodos científicos, com base nas características psicológicas identificadas em seus membros e que sirva para aumentar suas chances de sucesso. A criação de um programa de treinamento específico para microempreendedor individual foi o objetivo desta tese de doutorado. Através de várias etapas com a coleta de dados através de pesquisas exploratórias, descritivas e experimentais, processadas usando testes estatísticos, várias características psicológicas empreendedoras foram identificadas nos microempreendedores individuais pesquisados. Essas características como capacidade de persuasão, busca de oportunidade, necessidade de realização, entre outras, serviram para o desenvolvimento de um programa de capacitação voltado para eles. A partir daí, um programa de capacitação voltado para eles foi desenvolvido. O programa como um todo incluiu o desenvolvimento de um manual para instrutores, treinamento de instrutores e testes de campo com microempreendedores individuais utilizando técnicas de pesquisa experimental. O teste de campo consistiu em um treinamento para um grupo de microempreendedores individuais usando os procedimentos contidos no manual que foi elaborado. Antes e depois do treinamento, foi aplicado um questionário para medir os resultados alcançados. Os resultados mostraram que o treinamento melhorou os sentimentos de autoconfiança e o grau de conhecimento dos microempreendedores individuais capacitados. Abstract : Currently, in Brazil, various training and qualifications are offered to entrepreneurs or people who wish to start a business. The best known is the Empretec, offered by the Brazilian Service of Support to Micro and Small Enterprises (Sebrae, in the Brazilian Portuguese language). This training, stemming from studies conducted by McClelland for the US government and currently conducted in several countries under the auspices of the UN, is not specifically directed at individual microentrepreneurs. This segment requires specific training, developed with the use of scientific methods, based on the psychological characteristics identified in its members and that serves to increase their chances of success. The creation of a specific training program for Individual Microentrepreneurs was the objective of this doctoral thesis. Through several stages with data collection through exploratory, descriptive and experimental research, processed using statistical tests, several business psychological characteristics were identified in the Individual Microentrepreneurs surveyed. These characteristics, such as capacity for persuasion, search for opportunity, need for achievement, among others, served to develop a training program aimed at them. From there, a training program aimed at them was developed. The program as a whole included the development of a manual for instructors, training of trainers and field tests with Individual Microentrepreneurs using experimental research techniques. The field test consisted of a training for a group of Individual Microentrepreneurs using the procedures contained in the manual that was elaborated. Before and after the training, a questionnaire was applied to measure the results achieved. The results showed that the training improved the feelings of self- confidence and the degree of knowledge of the Individual Microentrepreneurs trained.
Databáze: OpenAIRE
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