Tecnologías de gestión en los procesos de seguridad y salud: análisis de los factores que dificultan su uso

Autor: Silva, João Felipe Tinto, Martins, Victória Maria Pontes, Mello, Emmanuella Costa de Azevedo, Moraes, Joel Junior de, Cunha, Artur Rodrigues, Santos, Ianae Gomes dos, Tanatto, Gisele Cristina Calixto, Sousa, Crislayde Maria de, Silva, Maria Sarah Hipólito dos Reis, Gomes, Bárbara Pereira, Silva, Fhillipe Ferreira Deodato da, Santos, Marks Passos
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2022
Předmět:
Zdroj: Research, Society and Development; Vol. 11 No. 9; e49611932336
Research, Society and Development; Vol. 11 Núm. 9; e49611932336
Research, Society and Development; v. 11 n. 9; e49611932336
Research, Society and Development
Universidade Federal de Itajubá (UNIFEI)
instacron:UNIFEI
ISSN: 2525-3409
Popis: Introduction: The health sector has incorporated and improved tools that facilitated the execution of procedures and the management of information, which has enabled greater security, agility and resolution in the provision of services. Objective: To describe the factors that hinder the use of technologies in the management of work processes and in health care. Method: Integrative literature review carried out through databases indexed in the Virtual Health Library (VHL), using the descriptors: “Safety Management”, “Health Management” and “Technology”. Eleven studies were selected. Results: Technology is a great ally in the health context, improving processes, reducing working time and financial expense to repair possible failures. Despite this, the limitation of financial resources is a limiting and frequent factor in many hospitals, corroborating the lack of investments for the acquisition or maintenance of technologies for the management of work processes and health care practices. Final Considerations: A participatory management with sufficient skills is necessary to identify and analyze the real needs of the services and the resources available to be used in the different demands of daily health care. Introducción: El sector salud ha incorporado y mejorado herramientas que facilitan la ejecución de trámites y el manejo de la información, lo que ha permitido una mayor seguridad, agilidad y resolución en la prestación de los servicios. Objetivo: Describir los factores que dificultan el uso de las tecnologías en la gestión de los procesos de trabajo y en el cuidado de la salud. Método: Revisión integrativa de la literatura realizada a través de bases de datos indexadas en la Biblioteca Virtual en Salud (BVS), utilizando los descriptores: “Gestión en Seguridad”, “Gestión en Salud” y “Tecnología”. Se seleccionaron once estudios. Resultados: La tecnología es un gran aliado en el contexto de la salud, mejorando procesos, reduciendo tiempo de trabajo y gasto económico para reparar posibles fallas. A pesar de eso, la limitación de recursos financieros es un factor limitante y frecuente en muchos hospitales, lo que corrobora la falta de inversiones para la adquisición o mantenimiento de tecnologías para la gestión de procesos de trabajo y prácticas de atención a la salud. Consideraciones finales: Es necesaria una gestión participativa con competencias suficientes para identificar y analizar las necesidades reales de los servicios y los recursos disponibles para ser utilizados en las diferentes demandas del cuidado cotidiano de la salud. Introdução: O setor saúde incorporou e aprimorou ferramentas que facilitaram a execução de procedimentos e o gerenciamento das informações o que tem possibilitado maior segurança, agilidade e resolutividade na prestação de serviços. Objetivo: Descrever os fatores que dificultam a utilização de tecnologias na gestão de processos de trabalho e na assistência em saúde. Método: Revisão integrativa da literatura realizada através de bases de dados indexadas na Biblioteca Virtual em Saúde (BVS), utilizando os descritores: “Gestão da Segurança”, “Gestão em Saúde” e “Tecnologia”. Foram selecionados 11 estudos. Resultados: A tecnologia é uma grande aliada no contexto de saúde, aprimorando processos, reduzindo o tempo de trabalho e o gasto financeiro para reparação de possíveis falhas. Apesar disso, a limitação de recursos financeiros se mostra um fator limitante e frequente em muitos hospitais, corroborando a falta de investimentos para aquisição ou manutenção de tecnologias para gestão de processos de trabalho e de práticas assistenciais em saúde. Considerações Finais: É necessária uma gestão participativa e com habilidades suficientes para identificar e analisar as reais necessidades dos serviços e os recursos disponíveis para serem empregados nas diferentes demandas do cotidiano de atenção em saúde.
Databáze: OpenAIRE
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