Um estudo exploratório sobre a atuação da controladoria nas operadoras de planos de assistência à saúde : modalidade medicina de grupo

Autor: Souza, Otacilio de Morais
Přispěvatelé: Robles Junior, Antonio, CPF:02246422868, Silvestre, William Celso, CPF:02597586804, Peleias, Ivam Ricardo, CPF:01402220812
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2001
Předmět:
Zdroj: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do FECAP
Fundação Aramando Álvares Penteado (FECAP)
instacron:FECAP
Popis: Este estudo exploratório, revestido de caráter científico, abrange a atuação da controladoria das empresas privadas Operadoras de Planos de Assistência à Saúde - OPS, da modalidade medicina de grupo. Na introdução estão definidos o problema e o objetivo propostos, a importância do trabalho e a metodologia da pesquisa aplicada. Foi realizada uma revisão bibliográfica, capítulo 2; em seguida foi feito o levantamento de informações sobre os aspectos gerais, históricos e do segmento das OPS, com ênfase nas da modalidade medicina de grupo, capítulo 3. O levantamento de informações mediante aplicação de questionários aos gestores das OPS e consultores da área "saúde", capítulo 4, foi importantíssimo para a identificação da realidade da atuação da controladoria por meio daqueles que participam dela, ou com ela, diariamente em suas atividades profissionais. Por último, na conclusão, são apresentados os aspectos específicos da atuação da controladoria nas OPS medicina de grupo levantados durante a pesquisa; todavia o trabalho não é exaustivo, pronto e acabado, outros podem abranger diversas contribuições sobre o que a controladoria pode fornecer às empresas do segmento do mercado estudado. This exploratory study has a scientific-character. It comprises the action of the controllership of the private companies that operate Healthcare Plans - OPS in group medicine modality. The introduction presents the definitions of the proposed problem and objective, the importance of the work and the methodology of the applied research. A bibliographical revision was made in Chapter 2; then, a survey of information about the general, historical aspects and the segment of the OPS, with focus on the modality of group medicine was made in Chapter 3. The survey of information upon the application of questionnaires to the managers of the OPS and consultants of the area of "health" - Chapter 4 - was very important to identify the reality of the controllership's action by those who are a part of it or are in touch with it daily through their professional activities. Finally, in Conclusion specific aspects of the controllership's action in the OPS in group medicine modality surveyed during the research are presented; however, the work is not exhaustive, ready and finished - others can comprise several contributions about what Controllership can offer to the companies of the market segment studied.
Databáze: OpenAIRE