Gestão do conhecimento e redes sociais: uma análise do Instituto Federal de Ciência e Tecnologia de Santa Catarina (IFSC) / Knowledge management and social networks: an analysis of the Federal Institute of Science and Technology of Santa Catarina (IFSC)

Autor: Bertagnolli, Bruno Cavalheiro, Amante, Cláudio José, Petri, Cristiele Aparecida, Duarte, Juliana Fraga
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2018
Předmět:
Zdroj: Brazilian Applied Science Review; Vol. 2 No. 4 (2018); 1360-1383
Brazilian Applied Science Review; v. 2 n. 4 (2018); 1360-1383
Brazilian Applied Science Review
Brazilian Journals Publicações de Periódicos e Editora Ltda
instacron:FIEP
ISSN: 2595-3621
DOI: 10.34115/basr.v2i4
Popis: A relação entre Gestão do Conhecimento e a popularização das redes sociais tem adquirido evidência no século XXI, principalmente no contexto de comunicação de instituições públicas. Tal fato indica a importância da análise de como o conhecimento vem sendo transmitido em tal contexto. Assim, o objetivo deste artigo é identificar de que forma as redes sociais são utilizadas como ferramentas de gestão do conhecimento em instituições públicas de ensino, utilizando como objeto de estudo o Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina (IFSC). O estudo configura-se em um estudo de caso com focoqualitativo. Realizou-se entrevistas estruturadas com gestores das redes sociais da instituição a fim de compreender como são utilizadas, relacionando os resultados ao processo SECI proposto por Nonaka e Takeuchi (2008). Por meio da análise, identificou-se que o conhecimento explícito - sequencial e digital - é predominante, caracterizado pela objetividade e racionalidade.
Databáze: OpenAIRE