Gestión de Documentos y de Información en la Procuraduría General del Estado del Espírito Santo: estudio de las potencialidades del modelo Records Continuum

Autor: Euzébio, Ingrid Lima, Grigoleto, Maira Cristina, Silva, Luiz Carlos da
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2022
Předmět:
Zdroj: ÁGORA: Arquivologia em debate; Vol. 32 No. 64 (2022); 1-23
ÁGORA: Arquivologia em debate; v. 32 n. 64 (2022); 1-23
Ágora (Florianópolis. Online)
Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron:UFSC
ISSN: 2763-9045
0103-3557
Popis: It addresses the digitization and automation of documents at the Attorney General's Office of the State of Espírito Santo (PGE/ES) from the perspective of document management based on the theory of the three ages and the Records Continuum model. This is a qualitative and applied research. It is exploratory and descriptive in terms of objectives, employing as methodological procedures the bibliographic and documentary research and the case study with unstructured interviews. It analyzes information and document management from the perspective of the three-age theory and the Records Continuum model, as well as the foundations of Information Science and Archival Science. Not only that, but it demonstrates, through regular procedures of the state public power, the potential of the Records Continuum for the treatment of digital documents, considering the creation, the flow, and the dissemination. We conclude that the theoretical and methodological foundations of the Records Continuum help in processes documental treatment to promote speed and transparency of public procedures in service of institutions and their subjects of law. La automatización de procesos administrativos y judiciales en el ámbito público vuelve constante el uso de sistemas de recuperación de información integrados a documentos híbridos y nacidos digitales porque garantizan la celeridad, por tanto es necesario adoptar los principios y teorías archivísticas visando el éxito de la Gestión de Documentos, promoviendo una nueva mirada sobre la teoría del ciclo de vida de los documentos. Este estudio tiene como objetivo describir los procedimientos de digitalización y automatización documental en la Procuraduría General del Estado de Espírito Santo, desde la perspectiva de gestión de documentos basada en la teoría de las tres edades documentales, correlacionados por el modelo Records Continuum, respecto a los documentos digitales. Se trata de una investigación cualitativa y aplicada. Exploratoria y descriptiva sobre los objetivos, aplica el estudio de caso como procedimiento metodológico. Expone, a través de procedimientos regulares del poder público estatal, la potencialidad del Records Continuum para el tratamiento de documentos digitales, considerando la creación, el flujo y la difusión. Por tanto, como resultado de la investigación, en el estudio de caso analizado, la gestión de documentos bajo la perspectiva del ciclo vital está bien estructurada y consistente, sin embargo existe la posibilidad de colaboración del modelo Records Continuum al tratar de un documento archivístico digital. De esta manera, se concluye que los fundamentos teóricos y metodológicos del Records Continuum ayudan en los procesos de tratamiento documental para promover la celeridad y transparencia de los trámites públicos al servicio de instituciones y sus sujetos de derecho. A automatização dos processos nos procedimentos administrativos e judiciais nas esferas públicas torna constante o uso de sistemas de recuperação da informação integrados aos documentos híbridos e nato-digitais porque garantem a celeridade, por isso é necessário que se adotem os princípios e teorias arquivísticas visando o sucesso da Gestão de Documentos, promovendo um novo olhar sobre a teoria do ciclo de vida dos documentos. Este estudo objetiva descrever os procedimentos de digitalização e automatização documental na Procuradoria-Geral do Estado do Espírito Santo, pela perspectiva da gestão de documentos baseada na teoria das três idades documentais, correlacionados pelo modelo Records Continuum, no que tange aos documentos digitais. Trata-se de uma pesquisa qualitativa e de natureza aplicada. É exploratória e descritiva quanto aos objetivos e emprega como procedimentos metodológicos o estudo de caso. Demonstra, por meio de procedimentos regulares do poder público estadual, potencialidades do Records Continuum para o tratamento de documentos digitais, considerando a criação, o fluxo e a disseminação. Para tanto, a pesquisa teve como resultado, que no estudo de caso analisado, a gestão de documentos sob o viés do ciclo vital está bem estruturada e consistente, porém existe a possibilidade da colaboração do modelo Records Continuum ao se tratar de documento arquivístico digital. Dessa forma, conclui-se que os fundamentos teóricos e metodológicos do Records Continuum auxiliam em processos de tratamento documental para a promoção da celeridade e da transparência dos trâmites públicos em atendimento de instituições e seus sujeitos de direito
Databáze: OpenAIRE