A comunica????o na perspectiva homem-m??quina: um estudo sobre intera????es de uma equipe em torno de um software a partir das percep????es de gestores
| Autor: | Carvalho, Guilherme Moreira de |
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| Přispěvatelé: | Dias, Robson Borges |
| Jazyk: | portugalština |
| Rok vydání: | 2018 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UCB Universidade Católica de Brasília (UCB) instacron:UCB |
| Popis: | Submitted by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2018-11-07T18:57:44Z No. of bitstreams: 1 GuilhermeMoreiradeCarvalhoDissertacao2018.pdf: 1040641 bytes, checksum: 4b1d5d4cca6c7cb300489a275534d4dc (MD5) Approved for entry into archive by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2018-11-07T18:58:01Z (GMT) No. of bitstreams: 1 GuilhermeMoreiradeCarvalhoDissertacao2018.pdf: 1040641 bytes, checksum: 4b1d5d4cca6c7cb300489a275534d4dc (MD5) Made available in DSpace on 2018-11-07T18:58:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 GuilhermeMoreiradeCarvalhoDissertacao2018.pdf: 1040641 bytes, checksum: 4b1d5d4cca6c7cb300489a275534d4dc (MD5) Previous issue date: 2018-08-31 This dissertation aimed to discuss the communication interactions in the "man-machine" perspective suggested by Morgan (1998) based on the perception of managers of a departmental unit (entitled "Mother Board"). To reach the objectives, the qualitative and exploratory methodology was adopted. Interviews were conducted (semi-structured questions), with the purpose of verifying the perception about the communication flows established in the system entitled "Management Information System Z - Portfolio of Programs and Projects", with reference to the cognitive operators of Complexity commented on by Mariotti (2007), such as "1- Subject-Object Interaction"; 2 - "Circularity"; 3- "Dialog Operator"; 4- "Self-production" and 5- "Hologram Operator". Finally, the research results pointed to the perception of pragmatic and functional communication as the guiding principle of the work team of the "Mother" Board. The metaphor "man-machine" represents a dimension of work and the team, relating to other knowledge and contexts such as culture, chance and imponderable (Complexity). Esta disserta????o teve como objetivo discutir as intera????es comunicacionais na perspectiva ???homem-m??quina??? sugerida por Morgan (1998) com base na percep????o de gestores de uma unidade departamental (intitulada Diretoria ???M??e???). Para o alcance dos objetivos, foi adotada a metodologia de car??ter qualitativo e explorat??rio. Foram realizadas entrevistas (perguntas semi-estruturadas), com a finalidade de verificar a percep????o sobre os fluxos de comunica????o estabelecidos no sistema intitulado ???Sistema de Informa????es Gerenciais Z ??? Carteira de Programas e Projetos???, tendo como refer??ncia os operadores cognitivos da Complexidade comentados por Mariotti (2007), tais como ???1- ???Intera????o Sujeito-Objeto???; 2- ???Circularidade???; 3- ???Operador Dial??gico???; 4- ???Autoprodu????o??? e 5- ???Operador Hologram??tico???. Por fim, os resultados da pesquisa apontaram para a percep????o da comunica????o pragm??tica e funcional como norteadora da equipe de trabalho da Diretoria ???M??e???. A met??fora ???homem-m??quina??? representa uma dimens??o do trabalho e da equipe, relacionando-se com outros saberes e contextos como da cultura, do acaso e do imponder??vel (Complexidade). |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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