Motor de acciones para la adopción de transacciones digitales bancarias
| Autor: | Venegas Segura, Gustavo Adolfo |
|---|---|
| Jazyk: | Spanish; Castilian |
| Rok vydání: | 2022 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Séneca: repositorio Uniandes Universidad de los Andes instacron:Universidad de los Andes |
| Popis: | El presente trabajo diseña un índice digital y un sistema de recomendaciones de transacciones digitales basado en segmentación de clientes para permitir el incremento de clientes digitalizados en el banco en estudio. En la primera sección encontraran la introducción, en la segunda sección de la presente tesis, se establecen los objetivos propuestos. En la tercera, se construye el marco que fundamenta teóricamente el proyecto y se definen los conceptos a emplear. Posteriormente, en la cuarta, se especifican las diferentes fuentes de información y el criterio de éxito que se emplea para evaluar la propuesta. En la sección cinco, se despliega la metodología desarrollada y el motor de recomendaciones planteado, para finalmente en la última sección, exponer los resultados de los modelos analíticos, para así, establecer las conclusiones y recomendaciones de acuerdo a los hallazgos. El presente trabajo diseña un índice digital y un sistema de recomendaciones de transacciones digitales basado en segmentación de clientes para permitir el incremento de clientes digitalizados en el banco en estudio. En la primera sección encontraran la introducción, en la segunda sección de la presente tesis, se establecen los objetivos propuestos. En la tercera, se construye el marco que fundamenta teóricamente el proyecto y se definen los conceptos a emplear. Posteriormente, en la cuarta, se especifican las diferentes fuentes de información y el criterio de éxito que se emplea para evaluar la propuesta. En la sección cinco, se despliega la metodología desarrollada y el motor de recomendaciones planteado, para finalmente en la última sección, exponer los resultados de los modelos analíticos, para así, establecer las conclusiones y recomendaciones de acuerdo a los hallazgos. The present work designs a digital index and a system of recommendations of digital transactions based on customer segmentation to allow the increase of digitalized customers in the bank under study. In the first section you will find the introduction, in the second section of this thesis, the proposed objectives are established. In the third, the framework that theoretically grounds the project is built and the concepts to be used are defined. Subsequently, in the fourth, the different sources of information and the success criteria used to evaluate the proposal are specified. In section five, the developed methodology and the proposed recommendation engine are displayed, to finally, in the last section, present the results of the analytical models, in order to establish the conclusions and recommendations according to the findings. Magíster en Inteligencia Analítica para la Toma de Decisiones Maestría |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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