Gestión de la información y comunicación en hospitales públicos: una revisión de literatura
| Autor: | Santellán Pinedo, Karla Andrea, Palomino Alvarado, Gabriela del Pilar, Vargas Guzmán, Franz Jhonn |
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| Jazyk: | Spanish; Castilian |
| Rok vydání: | 2021 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Sapienza: International Journal of Interdisciplinary Studies; Vol. 2 No. 1 (2021): Studies and interdisciplinary essays in Economics, Politics and Society; 283-297 Sapienza: International Journal of Interdisciplinary Studies; Vol. 2 Núm. 1 (2021): Estudios y ensayos interdisciplinarios en Economía Política y Sociedad; 283-297 Sapienza: International Journal of Interdisciplinary Studies; v. 2 n. 1 (2021): Estudos e ensaios interdisciplinares em Economia, Política e Sociedade; 283-297 Sapienza (Curitiba) Sapienza Grupo Editorial instacron:SAPIENZA |
| ISSN: | 2675-9780 |
| DOI: | 10.51798/sijis.v2i1 |
| Popis: | The objective of the research was to know the fundamental pillars for the management of information and communication in public hospitals, which was developed through the method of bibliographic review of various scientific articles in Spanish, English and Portuguese, taking as a criterion the selection of studies with no more than five years old; which are available in the database as Dialnet, SciELO, PubMed, ResearchGate and Redalyc. Process that consisted of carrying out an analysis of coherence and similarity of content, obtaining as results that the 30 articles studied. As evidence of this, it has been possible to identify four main axes, such as communication tools, in addition to communication strategies, communication characteristics to keep records safe, last but not least the axis called digital skills. Managing to conclude that the management of information and communication presents various fundamental characteristics for the development of hospital procedures, therefore, they are characterized by being useful, easy, safe and reliable. La investigación tuvo como objetivo conocer los pilares fundamentales para la gestión de la información y comunicación en hospitales públicos, la cual se desarrolló mediante el método de revisión bibliográfica de diversos artículos científicos en español, inglés y portugués, tomando como criterio la selección de estudios con antigüedad no mayor a cinco años; las cuales se encuentran disponibles en la base de datos como Dialnet, SciELO, PubMed, ResearchGate y Redalyc. Proceso que consistió en realizar un análisis de coherencia y similitud de contenido, logrando obtener como resultados que los 30 articulo estudiados. Como evidencia de ello, se ha logrado identificar cuatro ejes principales, como son las herramientas de comunicación, además de las estrategias de comunicación, las características de comunicación para mantener los registros seguros, por último, y no menos importante el eje denominado competencias digitales. Logrando concluir que, la gestión de la información y comunicación presenta diversas características fundamentales para el desarrollo de los procedimientos hospitalarios, por tanto, se caracterizan por ser utilices, fáciles, seguros y confiables. O objetivo da pesquisa foi conhecer os pilares fundamentais para a gestão da informação e comunicação em hospitais públicos, a qual foi desenvolvida através do método de revisão bibliográfica de diversos artigos científicos em espanhol, inglês e português, tendo como critério a seleção dos estudos. com no máximo cinco anos; que estão disponíveis na base de dados como Dialnet, SciELO, PubMed, ResearchGate e Redalyc. Processo que consistiu em realizar uma análise de coerência e similaridade de conteúdo, obtendo como resultados os 30 artigos estudados. Como evidência disso, foi possível identificar quatro eixos principais, como as ferramentas de comunicação, além das estratégias de comunicação, as características da comunicação para manter os registros seguros, por último, mas não menos importante, o eixo denominado competências digitais. Conseguindo concluir que a gestão da informação e comunicação apresenta várias características fundamentais para o desenvolvimento dos procedimentos hospitalares, portanto, caracterizam-se por serem úteis, fáceis, seguros e fiáveis. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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