El Perfil de los usuarios de quilombola ayudó en la Estrategia de Salud Familiar de Aurá y sus percepciones sobre los servicios de salud ofrecidos

Autor: Vasconcelos , Lidiane Assunção de, Silva, Marcos Valério Santos da, Peixoto, Ivonete Vieira Pereira, Lopes, Leidiana de Jesus Silva, Coêlho, Katiane Alexandre Alves, Mollinar, Alexia Barbara Porto, Cutrim, Diego Leite, Silva , Natalia Kiss Nogueira da, Silva, Jéssica Maria Lins da, Brasil, Samyres da Costa
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2022
Předmět:
Zdroj: Research, Society and Development; Vol. 11 No. 12; e83111231194
Research, Society and Development; Vol. 11 Núm. 12; e83111231194
Research, Society and Development; v. 11 n. 12; e83111231194
Research, Society and Development
Universidade Federal de Itajubá (UNIFEI)
instacron:UNIFEI
ISSN: 2525-3409
Popis: Primary Health Care is seen as the first level of care within the health system, representing the gateway to services, however it is observed that, many times, assistance is uneven, or unsatisfactory in view of the demands of patients, in especially in those of highly vulnerable groups, as is the case with quilombolas. Thus, a descriptive research was carried out with a cross-sectional design and quantitative approach, aiming to analyze the profile of this population, as well as to know their perceptions about the services offered. The main results point to a majority female audience, with an age group of around 49 years. In addition, there was a deficiency with regard to comprehensive care for this population, due to gaps in reception, referral in the health network, waiting time and resolution. It is hoped that this study can support future research and encourage the participation of this public in health services, as well as professionals and managers to offer equitable and comprehensive health to these individuals. La atención primaria de salud se considera el primer nivel de atención dentro del sistema de salud, que representa la puerta de entrada a los servicios, sin embargo, se observa que, muchas veces, la asistencia es desigual o insatisfactoria en vista de las demandas de los pacientes, en especialmente en aquellos de grupos altamente vulnerables, como es el caso de quilombolas. De esta forma, se realizó una investigación descriptiva con un diseño transversal y un enfoque cuantitativo, con el objetivo de analizar el perfil de esta población, así como conocer sus percepciones sobre los servicios ofrecidos. Los principales resultados apuntan a una audiencia femenina mayoritaria, con un grupo de edad de alrededor de 49 años. Además, hubo una deficiencia con respecto a la atención integral de esta población, debido a brechas en la recepción, derivación en la red de salud, tiempo de espera y resolución. Se espera que este estudio pueda apoyar futuras investigaciones y alentar la participación de este público en los servicios de salud, así como de profesionales y gerentes para ofrecer una salud equitativa e integral a estas personas. A Atenção Primária à Saúde é tida como o primeiro nível de atenção dentro do sistema de saúde, representando a porta de entrada dos serviços, entretanto observa-se que, muitas vezes, a assistência e desigual, ou insatisfatória frente aas demandas dos pacientes, em especial naqueles de grupos de alta vulnerabilidade, como ocorre com os quilombolas. Desse modo, realizou-se uma pesquisa descritiva com delineamento transversal e abordagem quantitativa, visando analisar o perfil desta população, bem como conhecer suas percepções acerca dos serviços ofertados. Os principais resultados apontam um público majoritariamente feminino, e com faixa-etária em torno de 49 anos. Além disso, apontou-se deficiência no que concerne ao atendimento integral desta população, por conta de lacunas no acolhimento, referenciamento na rede de saúde, tempo de espera e resolutividade. Espera-se que este estudo possa embasar pesquisas futuras e incentivar a participação desse público nos serviços de saúde, bem como os profissionais e gestores a ofertarem uma saúde equânime e integral a esses indivíduos.
Databáze: OpenAIRE
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