Cultural fit in the implementation of agile projects

Autor: Frederico, Angélica
Přispěvatelé: Serra, Fernando Antonio Ribeiro, Marques, Tânia de Matos Gomes, Silva, Luciano Ferreira da, Vils, Leonardo, Oliveira, Paulo Sergio Gonçalves de
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2022
Předmět:
Zdroj: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Uninove
Universidade Nove de Julho (UNINOVE)
instacron:UNINOVE
Popis: Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2022-10-13T21:43:29Z No. of bitstreams: 1 Angélica Frederico.pdf: 3156172 bytes, checksum: 7f4fab3240d03af1fbe8a5f5dde2ddb7 (MD5) Made available in DSpace on 2022-10-13T21:43:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Angélica Frederico.pdf: 3156172 bytes, checksum: 7f4fab3240d03af1fbe8a5f5dde2ddb7 (MD5) Previous issue date: 2022-06-27 A path to increase results and business effectiveness can be followed through practices implemented in a coercive way. Among the practices that promise significant results, there is the implementation of agile methods, based on the assumption that, by adapting the way of working to the conditions of a project, greater flexibility and speed in its execution can be guaranteed. Due to the difference in relation to conventional practice and the usual imposition in the search for effectiveness, the implementation of agile methods can lead to conflicts and resistance to the new practice, in a culturally dissonant environment and with a low degree of Cultural Fit. This work aims to analyze the degree of Cultural Fit, that is, adaptation of practices, when coercive and culturally dissonant, in the implementation of agile methods in the project management environment. The study was predominantly qualitative, that is, exploratory, initially supported by a systematic review of the literature on Cultural Fit, agile methods and organizational culture. Subsequently, an exploratory and descriptive research was carried out, based on interviews and documental research, in order to understand the adaptation of organizational practices and culture in the implementation of agile methods in the project management environment. Finally, the study explained, through Frameworks, how agile methods are implemented in a low-grade Cultural Fit environment, with common aspects, but in different contexts (top-down coercive and bottom-up non-coercive). The results of the work indicate that senior management and managers disseminate the objectives and motivations for adopting agile methods, considering the need for prior planning. Additionally, there was a need for caution in relation to coercive learning, in order to reduce rather than increase cultural resistance. However, the implementation of the agile method in project management is not exclusive, but should be considered complementary to traditional project management and in the challenge of implementing hybrid projects. Concluding the thesis, there is the contributory prescription for companies, through an Agile and Cultural Transformation Framework and its practical application in a real case. Um caminho para aumentar os resultados e a efetividade nos negócios pode ser percorrido por meio de práticas implementadas de forma coercitiva. Dentre as práticas que prometem resultados significativos, tem-se a implementação de métodos ágeis, partindo do pressuposto que, ao adaptar o modo de trabalho às condições de um projeto, pode-se garantir maior flexibilidade e rapidez à sua execução. Pela diferença em relação à prática convencional e pela usual imposição na busca pela efetividade, a implementação de métodos ágeis pode levar a conflitos e resistências à nova prática, em ambiente culturalmente dissonante e com baixo grau de Cultural Fit. Este trabalho tem como objetivo analisar o grau de Cultural Fit, ou seja, adaptação das práticas, quando coercitivas e culturalmente dissonantes, na implementação de métodos ágeis no ambiente de gerenciamento de projetos. Foi realizado o estudo com predominância qualitativa, ou seja, exploratório, suportado, inicialmente, por uma revisão sistemática da literatura sobre Cultural Fit, métodos ágeis e cultura organizacional. Posteriormente, foi realizada uma pesquisa exploratória e descritiva, a partir de entrevistas e pesquisa documental, a fim de compreender a adaptação das práticas e cultura organizacional na implementação de métodos ágeis no ambiente de gerenciamento de projetos. Por fim, o estudo explicou, por meio de Frameworks, como ocorre a implementação de métodos ágeis em ambiente de baixo grau de Cultural Fit, com aspectos comuns, mas em contextos distintos (coercitivo Top-down e não coercitivo Bottom-up). Os resultados do trabalho indicam que o alto escalão e os gestores disseminam os objetivos e as motivações de adoção de métodos ágeis, considerando a necessidade de planejamento prévio. Adicionalmente, constatou-se a necessidade de cautela em relação à aprendizagem coercitiva, a fim de diminuir a resistência cultural, ao invés de aumentá-la. Contudo, a implementação do método ágil no gerenciamento de projetos não é exclusiva, mas deve ser considerada complementar ao gerenciamento de projetos tradicionais e no desafio de implementar projetos híbridos. Finalizando a tese, há a prescrição contributiva para as empresas, por meio de um Framework de Transformação Ágil e Cultural e sua aplicação prática em um caso real.
Databáze: OpenAIRE
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