Diagnóstico organizacional mediante la matriz DAFO: la aplicación de la herramienta en un curso de Administración

Autor: Medeiros, Maria Josiany Viana, Rego Filho, Francisco Souza, Lima, Jacob Alves, Menezes, Edivaldo Rabelo de, Macri, Luma Michelly Soares Rodrigues, Costa, Yascara Pryscilla Dantas, Freitas, Paula Ângela Brunet
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2021
Předmět:
Zdroj: Research, Society and Development; Vol. 10 No. 1; e6210111532
Research, Society and Development; Vol. 10 Núm. 1; e6210111532
Research, Society and Development; v. 10 n. 1; e6210111532
Research, Society and Development
Universidade Federal de Itajubá (UNIFEI)
instacron:UNIFEI
ISSN: 2525-3409
Popis: The present study sought to evaluate the factors that influence the Department of an Administration Course through the SWOT Matrix. In this way, it is possible to carry out an organizational diagnosis of the course's position in relation to the environment it is in, using the SWOT Matrix, which identifies four quadrants of possible action (survival, maintenance, growth and development) depending on the score obtained in its application. The study qualifies as a case study, of a descriptive nature, and quantitative and qualitative, where a questionnaire was applied with the managers of the Administration Department of the Advanced Campus Prof.ª Maria Elisa de Albuquerque Maia (CAMEAM) of the Universidade do Estado do Rio Grande do Norte (UERN). A scale similar to that used by Andrade et al., With a score of 1 to 3, was used to measure the importance factor of the variables listed in the questionnaire. The data were treated statistically and then a quantitative and qualitative analysis of the results was made. There was a need for the CAMEAM / UERN Administration Course to use mixed strategies due to the similarity of the scores obtained, but having to prioritize growth and opportunity strategies. Finally, it is admitted that the study is limited by the fact that it only considers information collected from the department's managers, and it is suggested to apply organizational diagnostic tools also with the students to outline a more assertive scenario of reality. El presente estudio buscó evaluar los factores que influyen en el Departamento de un Curso de Administración a través de la Matriz DAFO. De esta forma, es posible realizar un diagnóstico organizacional de la posición del curso en relación al entorno en el que se encuentra, utilizando la Matriz FODA, que identifica cuatro cuadrantes de posible acción (supervivencia, mantenimiento, crecimiento y desarrollo) en función de la puntuación obtenida en su aplicación. El estudio califica como estudio de caso, de carácter descriptivo, y cuantitativo y cualitativo, donde se aplicó un cuestionario con los responsables del Departamento de Administración del Campus Avanzado Prof.ª Maria Elisa de Albuquerque Maia (CAMEAM) de la Universidad Estatal Rio Grande do Norte (UERN). Se utilizó una escala similar a la utilizada por Andrade et al., Con una puntuación de 1 a 3, para medir el factor de importancia de las variables enumeradas en el cuestionario. Los datos fueron tratados estadísticamente y luego se realizó un análisis cuantitativo y cualitativo de los resultados. Era necesario que el Curso de Administración CAMEAM / UERN utilizara estrategias mixtas debido a la similitud de los puntajes obtenidos, pero teniendo que priorizar estrategias de crecimiento y oportunidad. Finalmente, se admite que el estudio está limitado por el hecho de que solo considera información recolectada de los gerentes del departamento, y se sugiere aplicar herramientas de diagnóstico organizacional también con los estudiantes para delinear un escenario de realidad más asertivo. O presente estudo buscou avaliar os fatores que influenciam o Departamento de um Curso de Administração através da Matriz SWOT. Dessa maneira, é possível realizar um diagnóstico organizacional da posição do curso em relação ao ambiente que se encontra, utilizando a Matriz SWOT, que identifica quatro quadrantes de possível atuação (sobrevivência, manutenção, crescimento e desenvolvimento) dependendo da pontuação obtida em sua aplicação. O estudo se qualifica como estudo de caso, de natureza descritiva, e caráter quantitativo e qualitativo, onde foi aplicado um questionário com os gestores do Departamento de Administração do Campus Avançado Prof.ª Maria Elisa de Albuquerque Maia (CAMEAM) da Universidade do Estado do Rio Grande do Norte (UERN). Foi utilizada a escala similar à utilizada por Andrade et al., com pontuação de 1 à 3, para mensurar o fator de importância das variáveis listadas no questionário. Os dados foram tratados estatisticamente e depois feita análise quantitativa e qualitativa dos resultados apontados. Se observou a necessidade do Curso de Administração do CAMEAM/UERN utilizar de estratégias mistas devido à similaridade das pontuações obtidas, mas tendo que priorizar estratégias de crescimento e oportunidade. Por fim, se admite que o estudo é limitado pelo fato de considerar só informações coletadas com os gestores do departamento, e sugere-se aplicar ferramentas de diagnóstico organizacional também com os discentes para traçar um cenário mais assertivo da realidade.
Databáze: OpenAIRE
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