A PROPOSAL OF A NEW SCALE TO MEASURE COMPETENCE IN MARKETING

Autor: Ribeiro, Áurea Helena Puga, Rocha, Marcelo Nacif, Andrade, Darly Fernando, Vilaça, Daniela
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2007
Zdroj: INMR-Innovation & Management Review; v. 3 n. 1 (2006); 5-20
Revista de Administração e Inovação
Universidade de São Paulo (USP)
instacron:USP
ISSN: 1809-2039
Popis: Apesar de existirem alguns estudos que exploram as relações entre competências em marketing e performance, esta pesquisa tem como objetivo avançar no conhecimento sobre assunto. Sendo assim, cumpre os seguintes objetivos: propõe e valida uma nova escala para mensurar o construto de competência em marketing e suas dimensões no contexto brasileiro; identifica o impacto das competências em marketing individualmente na performance das organizações; avalia o impacto das competências na performance, considerando a interação entre as competências. Os resultados sugerem que as competências, quando consideradas em conjunto, têm impacto superior do que quando consideradas isoladamente, bem como hierarquiza as dimensões de competência segundo sua contribuição para a performance. The objective of this research is to understand the relation between competencies in marketing and it performance. More specifically, this paper present and validate a new scale to measure the construct competence in Marketing. Moreover, this paper identifies and evaluates the impact of marketing competences in the performance of the organization, considering the interaction among the competences. The results suggest that the competencies all together have a stronger impact if compared with the impact of each competence taken alone. In this manner, the results stress the concept of competence as the result of an integrated process. The paper also contributes with the idea that competences are valuable in relation of their contribution to the performance of the company.
Databáze: OpenAIRE