Colaboração com clientes e inovação aberta no desenvolvimento àgil de software: uma revisão sistemática de literatura

Autor: Silveira, Taiana Beatriz Junkes da, Lemos, Dannyela da Cunha
Přispěvatelé: FAPESC - Fundação de Amparo à Pesquisa e Inovação do Estado de Santa Catarina - FAPESC
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2021
Předmět:
Zdroj: Revista de Gestão e Projetos; v. 12, n. 1 (2021): (jan./abr.); 39-69
Revista Gestão e Projetos (GeP)
Universidade Nove de Julho (UNINOVE)
instacron:UNINOVE
ISSN: 2236-0972
Popis: This research investigates the interfaces between the themes customer collaboration, open innovation, technological development and agile development in the international scientific literature. A systematic review of articles available in EBSCO, Scopus and Web of Science bases, published between 2014-2019, was carried out. After applying filters, a portfolio of 58 articles related to the theme was found, which formed the basis for a bibliometric research. It has been found that most research has studied collaboration with clients in the context of goods/ product development. From 58 articles that addressed collaboration with customers, 31 were identified in the context of the development of new goods/products, 15 in the software, 3 in the goods/products and services and 1 in the goods/products and software. With regard to software development, collaboration with clients has been further explored associated with agile methodologies theme. It has been identified 13 articles applied to software development with the theme of agile methodologies. Esta pesquisa investiga as interfaces entre os temas colaboração com clientes, inovação aberta, desenvolvimento tecnológico e desenvolvimento ágil na literatura científica internacional. Foi realizada uma revisão sistemática de literatura e bibliometria de artigos disponíveis nas bases EBSCO, Scopus e Web of Science, publicados entre o período de 2014-2019. Foi selecionado um portfólio de 58 artigos para análise. Constatou-se que a maioria das pesquisas tem estudado a colaboração com clientes no contexto do desenvolvimento de bens/produtos. De um total de 58 artigos que abordaram a colaboração com clientes identificou-se 31 no contexto de desenvolvimento de novos bens/produtos, 15 no de software, 3 no de bens/produtos e serviços e 1 no de bens/produtos e software. No que diz respeito ao desenvolvimento de software, a colaboração com clientes tem sido mais explorada dentro do tema metodologias ágeis. Foram identificados que 13 artigos aplicados a desenvolvimento de software têm como tema as metodologias ágeis.
Databáze: OpenAIRE