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Pflegepersonen sind täglich gefordert, mit zu betreuenden Personen sowie im interdisziplinären Team zusammenzuarbeiten. Dabei spielen ihre sozialen Kompetenzen eine wichtige Rolle. Ein hohes Maß an sozialer Kompetenz geht mit einem signifikant höheren Wohlbefinden der Pflegepersonen und adäquaten Coping in problematischen Situationen einher. Pflegepersonen mit hoher sozialer Kompetenz werden von Patient*innen als kompetenter wahrgenommen und verspüren nach eigenen Angaben weniger Stress im Zusammenhang mit ihrer professionellen Tätigkeit. Ziel dieser Arbeit ist es, das mündliche Assessmentverfahren, welches im Rahmen der Auswahl von potenziellen Auszubildenden der Gesundheits- und Krankenpflege Anwendung findet, mit einem schriftlichen Assessmentverfahren (Situational Judgment Test/SJT) zu vergleichen, zu evaluieren und Empfehlungen zu deren Einsatz zu treffen. Die vorliegende Arbeit ist empirisch-quantitativ angelegt. Die empirische Untersuchung zeigt eine starke Tendenz zu positiven Bewertungen im mündlichen Assessment. Die Ergebnisse des SJT führen zu einer Verringerung der Kategorie „Diskussionswürdig“, d. h. die Teilnehmer*innen werden direkt als geeignet oder ungeeignet identifiziert. Fälle, die im SJT als geeignet identifiziert werden, erreichen zu 90 % auch im mündlichen Assessment die höchste Bewertung – hier besteht ein signifikanter Unterschied zwischen den Gruppen. Weiters werden Unterschiede in den Ergebnissen beider Instrumente je nach Vorbildung festgestellt. Teilnehmer*innen mit Matura werden sowohl im mündlichen Assessment als auch im SJT häufiger als geeignet identifiziert. Zusammenfassend kann die Messung sozialer Kompetenzen im Aufnahmeverfahren mittels SJT als ressourcenschonendes, objektives und aussagekräftiges Instrument – eventuell in Kombination mit einem mündlichen Assessment – empfohlen werden. Caregivers are required to cooperate with their patients and in interdisciplinary teams on a daily basis. Undoubtedly, their social competences play a crucial role in this context. Being socially skilled in the nursing profession has a significant impact on the staff’s well-being and their ability to cope with difficult situations. Caregivers possessing social skills are not only regarded as more competent by their patients, but they would also state that they experience less stress in their job. This paper’s aim is to compare the oral assessment procedure – which is used for potential trainees in the nursing profession – with a written assessment (Situational Judgment Test/SJT) in order to evaluate and, in a next step, recommend its use. The paper at hand is based on quantitative empirical methods. The empirical research shows a tendency towards assessing someone positively in an oral assessment procedure. The outcome of the SJT reduce the category “Diskussionswürdig” (worth discussing), which means that participants are directly identified as being fit or unfit. Cases which have been identified as being fit by SJT achieve the highest assessment in the oral procedure by 90%. This is to be considered a significant difference between the groups. Moreover, differences as far as the outcomes are concerned have also been found according to the educational background of the potential trainee. Participants having been awarded a Higher School Certificate (Reifeprüfung) are more likely to be identified as fit in both assessment procedures, the oral and the written one. In conclusion, the assessment of social competences in the admission process of potential trainees by SJT - a resource-efficient, objective and diagnostically conclusive tool – can be recommended, perhaps in combination with oral assessment. Arbeit an der Bibliothek noch nicht eingelangt - Daten nicht geprüft Abweichender Titel laut Übersetzung des Verfassers/der Verfasserin Masterarbeit Karl-Franzens-Universität Graz 2022 |
