Современные hr-инструменты: индивидуальный выбор менеджера стратегий управления конфликтами

Jazyk: ruština
Rok vydání: 2015
Předmět:
Zdroj: Перспективы науки и образования.
ISSN: 2307-2334
Popis: В данной статье раскрывается сущность и роли HR-менеджера в компании. Так же определена и установлена необходимость присутствия HR-службы и HR-менеджера на предприятиях. Показан набор знаний и компетенций которыми должен обладать квалифицированный HR-менеджер. Представлены свойства и виды конфликтов. Обоснована целесообразность управления конфликтами. Представлена классификация конфликтов и возможности ее практического использования. Приводятся примеры конкретных конфликтных ситуаций на предприятиях и выделяются причины их возникновения. Предлагается ряд методов предупреждения конфликтов, рекомендации обязательных навыков выбору и реализации стратегий урегулирования конфликтов.
This article reveals the essence and role HR-manager in the company. Just need to be defined and established presence HR-service and management in enterprises. Shows a set of knowledge and skills that should have qualified hr-manager. The properties and types of conflicts. The expediency of conflict management. The classification of conflicts and the possibility of its practical use. Examples of specific conflicts in enterprises and highlights their causes. Proposes a number of methods of conflict prevention, recommendations mandatory skills choice and implementation of strategies for conflict resolution.
Databáze: OpenAIRE