In the world of communication crisis situations - the role of public relations

Autor: Cybulska, Joanna
Jazyk: ruština
Rok vydání: 2010
Předmět:
Zdroj: Bezpieczeństwo i Technika Pożarnicza.
ISSN: 1895-8443
Popis: В статье представлена роль и задания Руководства и также отделов Public Relations в кризисной ситуации в фирме. Автор представляет общую информацию на тему кризиса, что его может вызвать, какие его симптомы и в каких областях деятельности организации он может выступить. Описывает также профилактические действия, которые должна поднять каждая организация, чтобы предохраниться от возникновения кризиса. Представляет действия и процедуры реагирования в процессе самой кризисной ситуации и также те, которые каждая затронутая кризисом компания должна сделать после его предотвращения. В последней части статьи автор сравнивает подход к коммуникации и к самой кризисной ситуации на свете и также в Польше
The article presents the part and the task of the Board and the public relations dpt. in critical situation in the organization. Authoress presents general information, what it is crisis, what can generate the crisis situation, what are the symptoms and it in what areas of organizations activity can it appear. The article describes preventive works which can protect organization against consequences of crisis situations. It presents the procedures of reacting in phase of critical situation as well as what the organization should do after the crisis. In the final part of the article compares the treatment of communication in crisis in the world and in Poland.
Databáze: OpenAIRE