О проблеме управления развитием малых предприятий сферы спа-услуг города Казани
| Jazyk: | ruština |
|---|---|
| Rok vydání: | 2017 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Сервис в России и за рубежом. |
| ISSN: | 1995-042X |
| Popis: | В статье исследуется проблема управления развитием малых предприятий в сфере спа-услуг города Казани. Услуги салонов массажа, как и индустрия спа и веллнесс, в настоящее время является одной из быстрорастущих отраслей мирового хозяйства. Ответственное от-ношение людей к здоровью трансформирует сугубо лечебные (госпитальные) услуги в спа, веллнесс и услуги оздоровительного отдыха. Современный спа и веллнесс-продукт имеет гибкую интегрированную структуру – от высокотехнологичных медицинских и диагностических услуг до разнообразных специализированных услуг питания, рекреации, размещения, ухода, психологической реабилитации. По данным различных маркетинговых исследований, рынок спа-услуг в г. Казани – динамично развивающаяся ниша с очень большим свободным потенциалом для инвестиций. Растёт спрос на услуги по релаксации, отдыху, быстрому восстановлению сил в связи с нервным пере-напряжением, стрессами и постоянно ускоряющимся темпом бизнеса и жизни в крупном городе. Исследованием вопросов формирования, управления, развития и функционирования в сфере спа-индустрии в разных странах мира занимались многие исследователи, но подобных исследований не проводилось в отношении территории Республики Татарстан и г. Казани. В рамках данного исследования проведено изучение мнения как посетителей салона спа-услуг г. Казани, так и руководства, работников салонов спа-услуг. На основании полученных данных сформирована матрица возможных направлений дальнейшего развития малых предприятий сферы спа-услуг в г. Казани. The article studies the problem of development management of small enterprises in the sphere of spa-services of Kazan, the city with thousand-year history. Services of massage salons, as well as the industry of spa and wellness, are one of fast-growing industries of the world economy now. The responsible attitude of people to health transforms purely medical (hospital) services to spa and wellness services of health improving rest. Modern spa and wellness product has the flexible integrated structure, from high-technology medical and diagnostic services to various specialized food services, a recreation, accommodation, treatment, psychological recovery. According to various marketing researches the spa services market in Kazan is dynamically developing niche with very high potential for investments. Demand for services in a relaxation, rest, fast recovery of forces in connection with emotional stresses and constantly accelerating rate of business and life in such big city as Kazan, grows. Many researchers give attention to the problems of formation, management, development and functioning of spa industry in the different countries of the world, but relating to the Republic of Tatarstan and Kazan no such studies had been conducted. In the course of this research the authors have studied opinion of both visitors and managers and employees of spa services salon in Kazan. Based on the obtained data the matrix of the possible directions of further development of small enterprises of the sphere of spa services in Kazan is created. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
|
