Исследования рынка образовательных услуг как маркетинговый инструмент принятия плановых решений в вузе

Jazyk: ruština
Rok vydání: 2011
Předmět:
Zdroj: Современные проблемы науки и образования.
ISSN: 1817-6321
Popis: В статье представлена авторская методика исследования рынка образовательных услуг, включающая несколько взаимосвязанных этапов: разработка концепции исследования, оценка параметров рынка, анализ потребительского и покупательского поведения на рынке, разработка рекомендаций для составления маркетингового плана вуза. Апробация методики на рынке образовательных услуг Белгородской области в условиях Белгородского государственного национального исследовательского университета позволила рассчитать основные параметры данного рынка и выделить основные типы потребительского поведения и сегменты покупателей на рынке. Предложенная методика исследования может стать эффективным маркетинговым инструментом принятия решений в вузе для составления стратегических и оперативных планов развития вуза; для принятия управленческих решений, связанных с маркетинговой, рекламной деятельностью; для разработки обоснованной оценки эффективности деятельности вуза.
In article the author´s technique of research of the market of the educational services, including how much interconnected stages is presented: working out of the concept of research, an estimation of parameters of the market, the analysis of consumer and consumer behavior in the market, working out of recommendations for drawing up of the marketing plan of high school. Technique approbation in the market of educational services of the Belgorod region in the conditions of the Belgorod state national research university has allowed to calculate key parameters of the given market and to allocate the basic types of consumer behavior and segments of buyers in the market. The offered technique of research can become the effective marketing tool of decision-making in high school for drawing up strategic and operating plans of development of high school; for acceptance of the administrative decisions connected with marketing, advertizing, by activity; for working out of a well-founded estimation of efficiency of activity of high school.
Databáze: OpenAIRE