Análisis de riesgos informáticos en la implementación de un plan de contingencias para el software de atención al cliente en una empresa de telecomunicaciones

Autor: Garibello Brand, Lorena, Oviedo Ruiz, Elkin Alexander, Sierra Joiro, Dairo Yesid
Přispěvatelé: Naizaque Ospina, Diego Roberto
Jazyk: Spanish; Castilian
Rok vydání: 2013
Předmět:
Popis: La indisponibilidad en la aplicación de atención al cliente, impacta la operación de la empresa, por esto, se hace un análisis de riesgos a la implementación de un plan de contingencias para gestionar adecuadamente los riesgos críticos identificados.
Databáze: OpenAIRE