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Investigación Aplicada La propuesta de planificación del SGC se realizó inicialmente el diagnóstico bajo los lineamientos de la norma de calidad para conocer el % de cumplimiento y de estado actual de la empresa, posteriormente se realizó el desarrollo de la documentación del contexto incluyendo documentos como misión, visión, política, entre otros y finalmente se realizó la propuesta documental del SGC para la empresa dando cumplimiento a los requisitos exigidos por la norma Pregrado Ingeniero Industrial INTRODUCCIÓN 1. GENERALIDADES 2. REALIZAR EL DIAGNOSTICO DE LA EMPRESA CIVICO DIGITAL S.A.S BAJO LA NORMA NTC/ISO 9001:2015 3. ESTABLECER EL CONTEXTO DE LA EMPRESA CIVICO DIGITAL S.A.S BAJO LA NORMA NTC/ISO 9001:20154. PROPUESTA DOCUMENTAL DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD DE LA EMPRESA CIVICO DIGITAL S.A.S, BAJO LA NORMA TÉCNICA NTC/ISO 9001:2015 5. CONCLUSIONES 6. RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXOS |