Mākslīgā intelekta izmantošanas iespējas Latvijas uzņēmumu digitālā mārketinga stratēģijā

Autor: Kaibe, Liene
Přispěvatelé: Šalkovska, Jeļena, Latvijas Universitāte. Biznesa, vadības un ekonomikas fakultāte
Jazyk: lotyšština
Rok vydání: 2022
Předmět:
Popis: Attīstoties tehnoloģijām un palielinoties digitālā mārketinga speciālistu un pētnieku interesei par mākslīgo intelektu, tiek meklēti veidi, kā attīstīt digitālā mārketinga stratēģiju, ņemot vērā arī patērētāju vēlmes. Maģistra darba mērķis ir, pamatojoties uz teorijas atziņām par mākslīgā intelekta izmantošanu digitālā mārketinga stratēģijā, patērētāju aptaujas rezultātiem, uzņēmumu pārstāvju aptaujas rezultātiem un ekspertu intervijām, izpētīt, novērtēt un analizēt mākslīgā intelekta izmantošanas iespējas Latvijas uzņēmumu digitālā mārketinga stratēģijā, lai izstrādātu secinājumus un sniegtu priekšlikumus par iespējām izmantot mākslīgo intelektu Latvijas uzņēmumu digitālā mārketinga stratēģijā. Rezultāti: mākslīgo intelektu digitālajā mārketingā var izmantot, lai pilnveidotu patērētāja iepirkšanās pieredzi un nodrošinātu vienmēr pieejamu klientu servisu, un uzņēmumiem jānodrošina klienta datu drošība mijiedarbībā ar mākslīgo intelektu. Darbs sastāv no 94 lpp. un ietver 2 tabulas, 16 attēlus, 21 pielikumu un 95 izmantotās literatūras avotus Atslēgvārdi: mākslīgais intelekts, digitālais mārketings, digitālā mārketinga stratēģija, digitālā mārketinga stratēģijas instrumenti
As technology advances and digital marketing specialists and researchers become more interested in artificial intelligence, ways are being sought for developing digital marketing strategies that also take into account consumer preferences. The aim of the master thesis is to explore, evaluate and analyse the possibilities of using artificial intelligence in the digital marketing strategy of companies in Latvia, based on theoretical findings on the use of artificial intelligence in digital marketing strategy,consumer survey results, company survey results and expert interviews, in order to draw conclusions and make proposals on the possibilities of using artificial intelligence in the digital marketing strategy of companies in Latvia. Results: artificial intelligence can be used in digital marketing to improve the consumer's shopping experience and ensure always-available customer service, and companies need to ensure the security of customer data when interacting with artificial intelligence. The thesis consists of 94 pages and includes 2 tables, 16 figures, 21 appendices and 95 references. Keywords: artificial intelligence, digital marketing, digital marketing strategy, digital marketing strategy tools
Databáze: OpenAIRE
Externí odkaz: