Popis: |
2013 Penelitian ini bertujuan untuk menilai efektifitas dan efisiensi kinerja manajemen fungsi penjualan PT PLN (Persero) Wilayah Sulselrabar. Hasil dari penilaian tersebut akan menjadi dasar bagi penulis untuk menyusun sa ran - saran bagi peningkatan kualitas manajemen fungsi penjualan. Penelitian ini meng gunakan tahapan audit manajemen sebagai alat analisis data. Data penelitian ini diperoleh dari kuesioner (primer) yang diajukan penulis kepada pihak manajemen fungsi penjual an PT PLN (Persero) Wilayah Sulselrabar. Selain itu, penulis juga menggunakan data sekunder dari literatur terkait teori fungsi penjualan untuk melakukan pengujian audit manajemen ini. Temuan penelitian menunjukkan bahwa meskipun terdapat beberapa hal yang masih perlu ditingkatkan, namun secara keseluruhan kinerja manajemen fungsi penjualan PT PLN (Persero) Wilayah Sulselrabar telah berjalan dengan efektif dan efisien. Kata Kunci: Tahapan audit m anajemen, f ungsi Penjualan, efisiensi dan efektifitas. |