| Autor: |
Peña Hernández, José Daniel, Castaño Moreno, Luis Miguel |
| Přispěvatelé: |
Quintero Herrera , María Alejandra |
| Jazyk: |
Spanish; Castilian |
| Rok vydání: |
2021 |
| Předmět: |
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| Popis: |
Diseñar un Plan de Mercadeo para el Producto Turístico “Paraíso Cristal” de la Reserva Los Cristales, ubicada entre los municipios Pereira, Dosquebradas y Santa Rosa de Cabal (Risaralda) haciendo uso de estudios previos mediante un esquema de eco-marketing turístico generando las herramientas suficientes para el desarrollo sostenible de los productos ofertados en el territorio haciendo un uso correcto de los recursos naturales y culturales. Design a Marketing Plan for the Tourist Product "Paraíso Cristal" of the Reserve “Los Cristales”, located between the municipalities Pereira, Dosquebradas and Santa Rosa de Cabal (Risaralda) making use of previous studies through a tourist eco-marketing scheme generating the tools sufficient for the sustainable development of the products offered in the territory making correct use of natural and cultural resources. Pregrado Profesional en Administración del Turismo Sostenible Tabla de contenido Tabla de ilustración..................................................................................................................... 5 Índice de tablas............................................................................................................................ 5 Agradecimientos.......................................................................................................................... 6 Introducción................................................................................................................................. 7 Objetivo general .......................................................................................................................... 8 Objetivos específicos .................................................................................................................. 8 Hipótesis ...................................................................................................................................... 8 MARCO TEÓRICO................................................................................................................. 9 Marco conceptual........................................................................................................................ 9 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN................................................................. 10 Bases teóricas ............................................................................................................................ 17 MARCO METODOLÓGICO............................................................................................... 25 Técnicas de procesamientos de datos y análisis de datos....................................................... 28 RESULTADOS........................................................................................................................ 30 Listado de recursos naturales de la Reserva “Los Cristales”.......................................... 31 Listado de los recursos culturales de la Reserva ..................................................................... 34 Listado de actividades y prestadores de servicios.......................................................... 38 Análisis de la situación actual del territorio ............................................................................ 39 Planteamiento de estrategias......................................................................................... 41 Plan de mercadeo de la Reserva Los Cristales........................................................................ 41 OBJETIVO 2 ........................................................................................................................... 44 Análisis del producto ofertado “Paraíso Cristal”........................................................ 44 Análisis económico, social y ambiental de la Reserva ........................................................... 46 Comparación de resultados....................................................................................................... 47 Planteamiento de las estrategias de promoción turística ........................................................ 49 Fijación de los objetivos que muestren aspectos como las ventas, cuotas de mercado y rentabilidad de dichas estrategias.................................................................................. 51 Establecimiento de precios para la ejecución de algunas estrategias de promoción turística .................................................................................................................................................... 54 OBJETIVO 3 ........................................................................................................................... 57 Revisión, análisis y evaluación en campo de las herramientas disponibles.......................... 59 Lista de chequeo de las inversiones existentes en la reserva.................................................. 60 5 Análisis del estado financiero de la Reserva Los Cristales .................................................... 64 Evaluación económica de los resultados ................................................................................. 65 CONCLUSIONES ..................................................................................................................... 66 Referencias ................................................................................................................................ 67 ANEXOS ................................................................................................................................... 68 Tabla de ilustración Ilustración 1. Mapa ubicación geográfica--------------------------------------------------------------------------11 Ilustración 2. Mapa ubicación geográfica--------------------------------------------------------------------------11 Ilustración 3. Descripción de punto de interés de la Reserva Los Cristales -------------------------------26 Ilustración 4. Alianzas institucionales de la Reserva de la Sociedad Civil --------------------------------41 Ilustración 5. Reserva de la sociedad Civil de Aguas y Aguas de Pereira ---------------------------------44 Ilustración 6. Diagrama circular visitar a las reservas de la sociedad civil en Risaralda ---------------53 Ilustración 7. Pregunta 1, midiendo el nivel de satisfacción estrategias de promoción-----------------57 Ilustración 8. Pregunta 2 midiendo el nivel de satisfacción de las estrategias de promoción ---------57 Ilustración 9. Pregunta 3 midiendo el nivel de satisfacción de las estrategias de promoción ---------58 Ilustración 10. Pregunta 4 midiendo el nivel de satisfacción de las estrategias de promoción --------58 Ilustración 11. Pregunta 5 y 6 midiendo el nivel de satisfacción de las estrategias de promoción---58 Índice de tablas Tabla 1. Leyes reglamentarias de la reserva de la sociedad civil "Los Cristales" ----------------------12 Tabla 2. Objetivos específicos----------------------------------------------------------------------------------27 Tabla 3. Técnicas de procesamiento de datos y análisis de datos -----------------------------------------28 Tabla 4. Listado de recursos naturales-------------------------------------------------------------------------31 Tabla 5. Listado de recursos culturales de la reserva--------------------------------------------------------35 Tabla 6. Listado de actividades y prestadores del servicio turístico --------------------------------------38 Tabla 7. Entrevista------------------------------------------------------------------------------------------------46 Tabla 8. Precios para la ejecución de estrategias de promoción turística --------------------------------54 Tabla 9. Lista de chequeo de las inversiones existentes ----------------------------------------------------60 Tabla 10. Lista de chequeo de las inversiones necesarias NO existentes --------------------------------61 Tabla 11. Análisis financiero de la reserva -------------------------------------------------------------------64 |
| Databáze: |
OpenAIRE |
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