Popis: |
Wereldwijd krijgen steden een steeds belangrijkere rol in het aanpakken van complexe maatschappelijke uitdagingen. De aandacht gaat hierbij vooral uit naar smart cities of het slim inzetten van technologieën, mensen en samenwerkingen. Smart city-innovatieprocessen worden daarbij vaak georganiseerd in een living lab en ingebed in een technologische infrastructuur in een reallife context. De samenwerking tussen verschillende stakeholders is een centrale component van innovatie in een living lab. De literatuur over samenwerking onderstreepte al verschillende barrières en uitdagingen voor innovatie door samenwerking met private organisaties en tussen publieke organisaties. Literatuur over hoe die uitdagingen zich manifesteren in living labs is echter nog schaars. In dit artikel bespreken we enkele belangrijke uitdagingen voor samenwerking en gaan we na hoe ze zich manifesteren in een living lab. Dat doen we door middel van een case study van de Smart Zone in Antwerpen. De resultaten wijzen op het belang van risicopercepties, substantieve complexiteit op het macroniveau van het living lab en kennisonevenwichten over digitale technologie en over de praktijk van stedelijke dienstverlening. De resultaten wijzen op twee aandachtspunten die belangrijk zijn bij innovatie in een living lab: de balans tussen exploitatie en exploratie, en de uitwisseling van kennis. |