Popis: |
Нова концепція управління ланцюгами попиту, що є поєднанням концепції управління ланцюгами поставок та концепції управління взаємовідносинами з клієнтами, розглянута в цьому матеріалі. Новая концепция управления цепями спроса, что является сочетанием концепции управления цепями поставок и концепции управления взаимоотношениями с клиентами, рассматриваемая в этом материале. In this paper a new concept of Demand Chain Management (DSM) is investigated. DSM integrates Supply Chain Management (SCM) and Customer Relationship Management (CRM) concepts. |