'Nuevo' modelo de resolución alternativa de conflictos de consumo a la luz del anteproyecto de ley de resolución alternativa de conflictos de consumo. Referencia a las posibilidades de supervivencia de la mediación y otros mecanismos tradicionales
| Autor: | García Montoro, Lourdes |
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| Jazyk: | Spanish; Castilian |
| Rok vydání: | 2015 |
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| Popis: | El presente trabajo analiza el Anteproyecto de Ley de resolución alternativa de conflictos de consumo haciendo especial hincapié en que se trata de la regulación de un sistema ya existente como consecuencia de la necesidad de transponer a derecho interno la Directiva 2013/11/UE. En particular, se hace referencia al funcionamiento actual de los sistemas de mediación y arbitraje de consumo y a los posibles sistemas de resolución alternativa de conflictos de consumo que podrían crearse de cara al futuro, sobre todo en el ámbito electrónico. Se comentan también algunas novedades importantes que introduciría el Anteproyecto respecto de la regulación actual en cuanto a los costes del procedimiento y los umbrales de acceso. This paper analyses the draft bill on alternative dispute resolution of consumer disputes with particular emphasis on the fact that it contains a regulation for a pre-existing system and that it has been taken only because of the obligation of the member States to transpose Directive 2013/11/UE into national Law. In particular, this paper refers to the existing mode of operation of mediation and arbitration in consumer matters and the future alternative dispute resolution systems, especially regarding the electronic proceedings. This paper discusses also the most important novelties introduced by the Draft on the cost of the procedure and access thresholds. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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