O papel do mentor na relação entre o comprometimento e a perceção de apoio organizacional nos médicos militares da Força Aérea Portuguesa, e o seu efeito sobre o turnover

Autor: Loureiro, Maria Inês Monteiro Godinho de Matos, Fachada, Cristina Paula de Almeida, Loureiro, Nuno Alberto Rodrigues Santos
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2023
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Popis: As alterações sociais, demográficas, políticas e económicas do novo milénio, refletiram- -se, entre outras consequências, na dificuldade em gerir os efetivos das Forças Armadas portuguesas, por diminuição do recrutamento, aumento do turnover e crescente dificuldade de retenção. Esta realidade, transversal a vários países NATO, torna-se especialmente grave num efetivo de militares altamente treinados e especializados, como são os oficiais médicos da Força Aérea, que, quando abandonam voluntariamente a organização, acarretam incalculáveis perdas, tanto ao nível do saber, especialização e qualificação, como ao nível das taxas de prontidão e/ou gastos financeiros. Esta investigação, ancorada num raciocínio hipotético-dedutivo, associado a uma estratégia de investigação mista e a um desenho de pesquisa de estudo de caso, teve por objetivo, com recurso a uma amostra de 60 médicos militares da Força Aérea portuguesa (88,3% do universo), primeiramente, avaliar a relação entre o comprometimento organizacional e a perceção de apoio organizacional e o papel do mentor nesta relação, e, num segundo momento, o papel da mentoria, associado à referida relação, sobre o turnover. Dos resultados, comprovou-se a predominância da dimensão afetiva do comprometimento organizacional, uma baixa perceção de apoio organizacional, e a existência de relação entre a perceção de apoio organizacional e o comprometimento organizacional, relação esta onde se verificou ser relevante a existência de um mentor. As evidências permitiram também concluir que a mentoria, associada à supradita relação, concorre para uma diminuição do turnover destes high value assets, e, neste âmbito, foi desenhado um modelo para um programa de mentoria formal. The social, demographic, political and economic changes of the new millennium created a challenge for the Portuguese Armed Forces to manage its personnel. A drop in recruitment has been accompanied by a rise in turnover rates and a growing difficulty in retaining staff. Several NATO countries are facing the same problem, which is especially serious in the case of highly trained and highly specialised military personnel such as the medical officers of the Air Force. When these officers voluntarily leave the organization, it represents an incalculable loss in terms of knowledge, expertise and qualifications, as well as in terms of readiness rates and / or costs. This study uses hypothetical deductive reasoning, a mixed research strategy and a case study research design to survey a sample of 60 military physicians from the Portuguese Air Force (88.3% of the universe). First, the study will assess the relationship between organizational commitment and perceived organizational support, as well as the influence of mentors on this relationship. The second part of the study addresses the effect of mentoring on turnover, which is, in turn, influenced by the above relationship (between organizational commitment and perceived organizational support). The findings revealed a predominance of the affective dimension of organizational commitment and low levels of perceived organizational support, and confirmed the relationship between perceived organizational support and organizational commitment. The data also suggests that mentoring influences the POS / OC relationship and helps reduce turnover of these high value assets. Therefore, the study proposes a model for a formal mentoring programme. N/A
Databáze: OpenAIRE