Autor: |
Kanis, Juraj, Kmetík, Matej, Dolinayová, Anna, Melichar, Vlastimil |
Jazyk: |
slovenština |
Rok vydání: |
2019 |
Předmět: |
|
Popis: |
Dopravné služby tvoria nevyhnutnú súčasť uspokojovania každodenných prepravných potrieb obyvateľstva. Hlavným cieľom poskytovateľov dopravných služieb je dosahovanie zisku a významným záujmom štátu je trvalo udržateľná mobilita. Trvalo udržateľná mobilita obyvateľstva je založená predovšetkým na využívaní ekologických druhov dopravy pri uspokojovaní prepravných potrieb obyvateľstva. Železničná osobná doprava sa radí medzi ekologicky menej náročné druhy dopravy a preto je potrebné neustále zvyšovať jej kvalitu. Zvyšovanie kvality sa má uskutočňovať na základe poznania vnímanej a požadovanej kvality dopravnej služby. Z uvedených dôvodov je článok venovaný výskumu v oblasti kvality dopravných služieb IC vlakov v podmienkach SR. Zistené skutočnosti je možné vhodným spôsobom využiť pri tvorbe marketingovej stratégie IC vlakov s cieľom zvýšenia ich efektívnosti. Dopravní služby tvoří nezbytnou součást uspokojování každodenních přepravních potřeb obyvatelstva. Hlavním cílem poskytovatelů dopravních služeb je dosahování zisku a významným zájmem státu je udržitelná mobilita. Udržitelná mobilita obyvatelstva je založena především na využívání ekologických druhů dopravy při uspokojování přepravních potřeb obyvatelstva. Železniční osobní doprava se řadí mezi ekologicky méně náročné druhy dopravy a proto je třeba neustále zvyšovat její kvalitu. Zvyšování kvality se má uskutečňovat na základě poznání vnímané a požadované kvality dopravní služby. Z uvedených důvodů je článek věnován výzkumu v oblasti kvality dopravních služeb IC vlaků v podmínkách SR. Zjištěné skutečnosti je možné vhodným způsobem využít při tvorbě marketingové strategie IC vlaků s cílem zvýšení jejich účinnosti. |
Databáze: |
OpenAIRE |
Externí odkaz: |
|