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O presente relatório de estágio é uma reflexão analítica e crítica do estágio curricular realizado no Vitória Sport Clube, com vista à obtenção do grau de Mestre em Gestão do Desporto, da Faculdade de Motricidade Humana. O Vitória é um dos clubes históricos da cidade de Guimarães e de Portugal, conhecido não só pelo futebol, mas também pelo seu ecletismo e as suas conquistas. O estágio foi concretizado no Departamento de Marketing, entre os meses de fevereiro e março, altura em que foi interrompido pela pandemia provocada pelo vírus “Covid-19”, passando o mesmo a ser realizado até ao final do mês por teletrabalho. O estágio tinha dois objetivos principais: ter uma primeira experiência no Departamento de Marketing de um clube profissional e entender a lealdade e o comportamento do adepto desportivo, sob a ótica dos adeptos do VSC. Para além destes dois grandes objetivos, houve também intervenção no Departamento de Comunicação, bem como o contacto com algumas das modalidades do clube. Neste relatório é realizado em primeiro lugar um enquadramento profissional. Depois é efetuada a descrição das atividades realizadas durante o estágio, seguida de uma reflexão do impacto que estas tiveram ou podem vir a ter no Clube. No final são apresentadas as conclusões, as quais incluem limitações inerentes à elaboração do relatório e recomendações para trabalhos futuros. This internship report is an analytical and critical reflection of the curricular internship carried out at Vitória Sport Clube, with a view to obtaining the Master's degree in Sport Management, from the Faculty of Human Motricity. Vitória is one of the historic clubs in the city of Guimarães and in Portugal, known not only for football, but also for its eclecticism and achievements. The Internship took place in the Marketing Department, between the months of February and March, when it was interrupted by the pandemic caused by the “Covid-19” virus. The internship had two main objectives: to have a first experience in the Marketing Department of a professional club and to understand the loyalty and behavior of the sports fan, from the point of view of VSC supporters. In addition to these two major objectives, there was also intervention in the Communication Department, as well as contact with some of the club's modalities. In this report, firstly, a professional framework is carried out. Afterwards, the activities carried out are described, followed by a reflection on the impact they have had or may have on the Club. At the end, the conclusions are presented, which include limitations inherent to the elaboration of the report and recommendations for future work |