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Mestrado Bolonha em Gestão e Estratégia Industrial A crescente complexidade nos centros logísticos, em particular os relacionados com o setor da saúde, em parte relacionada com o aumento da procura e da diversidade de produtos a abastecer, obriga a uma maior organização dos stocks existentes nestes centros. O objetivo deste estudo é a reorganização do centro logístico, assim como estudo dos layouts ótimos, com vista à otimização de processos e promover uma boa gestão de stock e evidenciar o layout que permite ao centro a diminuição de custos totais. Como objetivo adicional, este trabalho, procura ainda por apresentar medidas para a redução do esforço realizado pelos colaboradores na tarefa de arrumação e picking, com vista a aumentar o seu desempenho. Após o levantamento de dados relativos aos artigos do centro logístico, foi necessário proceder a várias análises de forma a concluir qual o melhor tipo de arrumação e estratégia de picking, com o intuito de entender qual a opção que acrescenta mais valor à cadeia de abastecimento e que seja capaz de minimizar os custos totais. Nesse sentido, sentiu-se a necessidade de criar um projeto com o intuito de melhorar a eficiência de processos, tais como: a receção, a arrumação, o picking e a expedição de material de consumo clínico. Deste modo, e através de um mapeamento e respetiva recolha dos dados logísticos, seguida da realização de uma análise ABC, o que se pretendeu foi reduzir o tempo de execução de processos. Por fim, foi analisado e verificado que há a possibilidade de efetuar a orientação não só do centro logístico como das unidades hospitalares de forma que o tempo despendido no serviço seja o menor. Este conjunto de ações, visa ainda antecipar as necessidades de espaço em armazém em função das necessidades futuras, bem como, diminuir o tempo de processo da tarefa de picking e de arrumação respetivos The growing complexity in logistics centres, those related to the health sector, partly related to the increase in demand and diversity of products to be supplied, requires a greater organization of the existing stocks in these centres. The objective of this study is the reorganization of the logistics centre, as well as the study of optimal layouts, with a view to optimizing processes and promoting good stock management and highlighting the layout that allows the centre to reduce total costs. As and additional objective, this work also seeks to present measures to reduce the effort made by employees in the task of storage and picking, to increase their performance. After collecting data on items from the logistics centre, it was necessary to carry out several analyses to conclude the best type of storage and picking strategy, in order to understand which option adds more value to the supply chain and that is able to minimize total costs. In this way, and through a mapping and respective collection of logistical data, followed by an ABC analysis, the aim was to reduce the execution time of the processes. Finally, it was analysed and verified that there is the possibility of orienting not only the logistics centre but also the hospital units so that the time spent in the service is the least. This set of actions also aims to anticipate the needs of space in the centre according to future needs, as well as to reduce the process time of the respective picking and storage task. info:eu-repo/semantics/publishedVersion |