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Competência Emocional, surge do conceito inicial de Inteligência Emocional, sendo constituído por cinco capacidades, autoconsciência, gestão de emoções, automotivação, empatia e gestão de relacionamentos em grupos. A CE é fundamental no exercício diário do profissional da saúde para o desempenho das suas funções num ambiente gerador de emoções, stress, cansaço, etc. O presente trabalho tem como objetivo compreender a importância do desenvolvimento das competências emocionais no agir dos profissionais de saúde. |
