Istraživanje korištenja usluga sustava e-Građani kod mladih – primjer grada Zadra
| Autor: | Pekas, Karlo, Perkov, Josipa, Krajnović, Aleksandra |
|---|---|
| Jazyk: | chorvatština |
| Rok vydání: | 2023 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Hrvatska i komparativna javna uprava : časopis za teoriju i praksu javne uprave Volume 23 Issue 2 |
| ISSN: | 1849-2150 1848-0357 |
| Popis: | Ovo istraživanje provedeno je kako bi se ispitali čimbenici koji utječu na korištenje usluga elektroničke uprave kod generacije Y i Z pomoću modela prihvaćanja javnih usluga e-participacije koji se temelji na TAM modelu, modelu povjerenja i teoriji planiranog ponašanja. Model je empirijski testiran anketnim ispitivanjem 100 studenata Sveučilišta u Zadru i daljnje testiran upotrebom SEM modela. Rezultati ukazuju na prikladnost korištenog modela u kontekstu prihvaćanja usluga elektroničke uprave. U radu je ispitan utjecaj sedam nezavisnih konstrukata („Očekivana korisnost“, „Očekivana jednostavnost upotrebe“, „Očekivana kontrola ponašanja“, „Povjerenje u internet“, „Povjerenje u državu“, „Subjektivna norma“, „Stav prema ponašanju“) na namjeru korištenja javnih usluga sustava e-Građani te je potvrđena pozitivna i signifikantna povezanost „Očekivane korisnosti“ s „Namjerom korištenja“. Dobiveni rezultati ukazuju na potrebu za većim angažmanom javne uprave u osvješćivanju građana o prednostima i koristima sustava e-Građani, ali i za pružanjem većeg broja usluga namijenjenih generacijama Y i Z. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
|