| Popis: |
В статье рассматривается зависимость индустрии спорта от качества услуг, выполняемых организациями, рассматриваются примеры некачественного сервиса в индустрии спорта, а также описан пример качественного обслуживания спортсменов и зрителей в Удмуртской Республике, конкретно на «Президентских соревнованиях». Разработаны методики для качественного обслуживания спортсменов и зрителей, комфорта и безопасности как спортсменов, так и зрителей. The article discusses the dependence of the sports industry on the quality of services provided by organizations, provides examples from personal experience, poor-quality service in the sports industry, as well as an example of quality service for athletes and spectators in the Udmurt Republic, specifically the “Presidential Competition”. Techniques have been developed for quality service to athletes and spectators, to create comfort and safety for both athletes and spectators. |
