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Contexte : Les transferts des patients de la salle d’opération vers les unités de soins post-anesthésiques (salle de réveil, soins intensifs) provoquent un risque important, dans la rupture de la continuité des soins. En effet, les oublis dans ce passage de relais ont un impact important que ce soit sur le patient ou sur les coûts de la santé. C‘est pourquoi, il est important de trouver des moyens d’améliorer la qualité de ces processus via différents outils de transferts. Buts : Le but de cette revue de littérature est de connaître l’influence des outils de communication ainsi que l’impact de l’environnement sur les transferts de patients interdisciplinaires de la salle d’opération aux unités de soins post-anesthésiques (salle de réveil, soins intensifs). Méthode : Cet ouvrage est une revue non systématique de littérature composée de cinq articles scientifiques ainsi que d’une revue de littérature intégrative. Il s’appuie sur un cadre théorique constitué de la théorie de Nadot et du concept de qualité des soins. Résultats : Les résultats ont démontré que les outils de communication ont des effets positifs sur la qualité du transfert et sur la satisfaction du personnel soignant. De plus, l’environnement et les mauvaises relations interprofessionnelles peuvent être néfastes aux transferts. Discussion & Conclusion : La formation des équipes (affiches, simulation, …) améliore l’utilisation des outils. Dans le but d’assurer un transfert de qualité, il est judicieux d’associer deux outils de communication (check-list + ISBAR/SBAR). |
