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En la época de formación, durante la carrera de Medicina, los aspectos relativos a la comunicación humana han caído sistemáticamente en el olvido: se asume que un profesional de la salud sabe entrevistar. Esta visión, sin duda idealizada, conlleva otra fantasía: pensar que sea cual sea el tipo de pregunta o la forma de dialogar con el niño y las familias se obtienen resultados similares. La entrevista clínica (EC) es considerada por algunos como un medio para obtener datos significativos, negando las emociones y los sentimientos que encierra toda relación humana. Sin negar el papel instrumental de la EC, entrevistamos, en efecto, para conseguir algo, aunque este "algo" sea a veces simplemente una comunicación. La entrevista en sí misma debe ser objeto de investigación científica y solo entonces seremos capaces de aplicar estrategias de aprendizaje capaces de mejorar nuestro perfil. Human communication skills have been systematically forgotten during medical training at University. It is assumed that a professional involved in health knows how to conduct an interview. This view, undoubtedly idealized, takes along another fantasy: to think that whatever the question is or the way to dialogue with a kid or his/her family, the results are similar. Clinical interview (CI) is considered by some as a way to obtain significant data, without taking into account any emotions and feelings that any human relation has. In fact, we interview, unregarding the instrumental role of CI, to obtain something, even though this "something" is sometimes merely a communication. The interview itself must be the object of scientific research, only then we will be able to apply learning strategies useful to improve our skills. |
