La gestión de la calidad en la acción socioeducativa
Autor: | Panchón i Iglesias, Carme |
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Jazyk: | Catalan; Valencian |
Rok vydání: | 2002 |
Předmět: | |
Zdroj: | Educació social. Revista d'intervenció sòcioeducativa; Núm. 21 (2002): La qualitat en l'acció socioeducativa; p. 10-23 Educació social: revista d'intervenció sòcioeducativa; Núm. 21 (2002): La qualitat en l'acció socioeducativa; p. 10-23 |
Popis: | Nowadays. the quality of the services offered to citizens is of the almost importance. All public services ,ust be efficacious and excellent. The organisations and professionals who participate in socio educotiollal-action are greatly concerned with quality. Stimulating intemal qualiry management of services will boost process building and will make it possible to bring in tire necessary improvements in order to cater to social demands. En la actualidad es imprescindible plantearse la calidad de los servicios que se ofrecen a la ciudadanía. A cualquier servicio público hay que exigirle eficacia y excelencia. Organismos y profesionales que intervienen en la acción socioeducativa, tienen una gran preocupación por la calidad. Estimular la gestión de la calidad interna de los servicios potenciará el establecimiento de procesos que permitirán introducir las mejoras necesarias para dar respuestas a les demandas sociales. |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |