| Popis: |
Shoppingturismen i Sverige är en stadigt växande genre inom turismen och i Sverige är shoppingdestinationen Gekås Ullared ett av de populäraste resmålen bland shoppingturisterna. Denna uppsats behandlar shoppingturismen med inriktning på destinationen Ullared. Syftet med uppsatsen är att bidra med en förståelse till varför turister väljer att åka till Gekås Ullared samt att ta reda på vem det är som besöker Gekås. För att uppnå syftet har vi använt oss av kvantitativ och kvalitativ metod för att få en stark validitet. Ansatserna för uppsatsen är hermeneutisk med sitt kvalitativa inslag samt positivistisk med dess kvantitativa inslag. Den kvantitativa delen består av en enkätundersökning med Gekås kunder. För den kvalitativa metoden har vi utfört en telefonintervju med Gekås koncern VD Boris Lennerhov. Tv-serien Ullareds popularitet har lett till att Gekås fått en kundtillströmning med 1500 – 2000 kunder per dag. De två mycket omtyckta karaktärerna Morgan och Ola-Conny från tv-serien Ullared har fått sitt egna reseprogram och har därmed blivit två starka profiler för Gekås. Resultatet utifrån våra undersökningar visar att det är viktigt att fokusera på företagets helhet där faktorerna bemötande, värdskap, produkter, priser och boende ingår. Detta för att Gekås kunder ska få en bra upplevelse när de besöker destinationen. Det finns flera olika skäl till varför människor väljer att besöka Gekås, exempelvis upplevelse, gemenskap och en rolig utflykt. Kunderna upplever att Gekås är billigt med ett bra sortiment och att kunderna känner en gemenskap inne i varuhuset. Den vanligaste kvinnliga kunden är 51 år och har besökt varuhuset sammanlagt 5-10 gånger. Den typiska manliga kunden är 63 år och har besökt varuhuset 1-4 gånger. Både den kvinnliga och manliga kunden åker som sällskap. |
