La influencia de la inteligencia emcoional en el estrés, la disonancia emocional y el rendimiento de tripulantes de cabina de pasajeros

Rok vydání:	2021
Předmět:	Service quality Flight attendants Emotional intelligence Disonancia emocional Calidad del servicio Emotional dissonance Tripulantes de cabina de pasajeros Stress Inteligencia emocional Estrés
Databáze:	OpenAIRE
Externí odkaz:	https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od_______272::0fcdc10bbf03d006d6c75a5509088301 https://hdl.handle.net/2072/406758 Zobrazit plný text záznamu