| Popis: |
Today, the construction industry is one of the largest industries in Sweden, with a turnover of nearly 600 billion SEK in 2021 and employing 341,500 people. The civil engineering industry accounted for 19% of the turnover. Ensuring the quality of construction projects is one way for contractors to reduce potential errors and deficiencies in their work. The cost of addressing these deficiencies typically amounts to around 5% of the total contract cost. A part of this is the self-inspections which, generally within the industry, have been at a low level and lacked credibility. One aspect of this is self-inspections, which have generally been at a low level in the industry and have had lower credibility, resulting in quality deficiencies in the work performed. The purpose of this study is to analyze the significance of self-inspections and the requirements for execution and documentation. The study also aims to provide an overview of how quality management, specifically self-inspections, operates in the construction and civil engineering industry during the production phase. The goal of the study is to provide an updated analysis of the construction industry's work with self-inspections and identify further development opportunities to improve the level of the final product in the company. A qualitative research method is employed in this study, as it seeks greater knowledge and understanding of the area under investigation, which is not solely based on raw data such as numbers and surveys. The data collected will be based on words and descriptions obtained through a semi-structured interview with a focus group. The results of the study show that the main purpose of self-inspection for the company is to verify the quality of the work, ensure that the work was done correctly according to the construction documents, and to serve as evidence for billing purposes to the client. The study also shows that the administrative part and requirements from the client can take over, which could distract from other important tasks. The results also show that the company wants to move towards a more digitized self-inspection, which would ultimately reduce administrative work. The general conclusions drawn from this study are that education on the importance of quality assurance is crucial in providing the necessary knowledge and tools and creating a culture that strives for high quality. Additionally, there is a need for industry-wide standards for self-inspections to promote uniformity, maintain a consistently high level of quality and credibility, facilitate collaboration and knowledge exchange, and promote sustainability within the construction industry. Specifically for the case company, the work on continuous improvement needs to be developed, including encouraging employees to constantly seek improvement opportunities, and creating an environment where knowledge and innovation are shared. Another conclusion from the study is the implementation of digital tools, which would enhance the company's work on self-inspections and quality. This would enable more efficient data collection, reduce the risk of errors, and save time and resources by minimizing paper handling. Idag är byggbranschen en av de största branscherna i Sverige och omsatte närmare 600 miljarder kronor 2021 samt sysselsatte 341 500 personer. 19 % av omsättningen stod anläggningsbranschen för. Att säkra kvaliteten på byggprojekt är ett sätt för entreprenören att minska eventuella fel och brister på utfört arbete. Kostnaden för att avhjälpa dessa brister och fel ligger vanligtvis runt 5 % av den totala entreprenadkostnaden. En del i detta är egenkontrollerna som generellt i branschen har hållit en låg nivå och haft en sämre trovärdighet vilket lett till brister i kvalitet på utfört arbete. Syftet med studien är att analysera innebörden av egenkontroller och vilka krav som ställs på utförande och dokumentation. Studien syftar också till att få en övergriplig bild av hur kvalitetsarbetet och mer specifikt egenkontroller fungerar i bygg- och anläggningsbranschen under produktionsfasen. Målet med studien är att ge en uppdaterad analys av byggbranschens arbete med egenkontroller och hitta fortsatta utvecklingsmöjligheter för att höja nivån på slutprodukten på företaget. I denna studie så används en kvalitativ undersökningsmetod då det eftersöks en större kunskap och förståelse för området som undersöks som i stora drag inte heller baseras på rå data som exempelvis siffror och enkäter. Den data som kommer att tas fram baseras på ord och beskrivningar som fås fram genom en semistrukturerad intervju med fokusgrupp. Resultatet av studien visar att det främsta syftet med egenkontrollerna för företaget är att kunna verifiera kvaliteten, att utfört moment gjordes korrekt efter bygghandlingar samt att det även fungerar som ett bevis gentemot beställare för att i slutändan kunna ta betalt. Vidare så visar studien på att den administrativa delen och kraven från beställare kan ta över hand vilket i sin tur tar fokus från andra uppgifter. Resultatet visar även på företaget vill gå mot en mer digitaliserad egenkontroll vilket i det långa loppet skulle minska de administrativa delarna. De generella slutsatserna som kan dras av denna studie är att utbildning om vikten av kvalitetssäkring för att ge nödvändiga kunskaper och verktyg samt skapa en kultur där strävas efter att hålla en hög kvalitet. Sedan bör det även finnas branschövergripande standarder för egenkontroller för att byggbranschen ska kunna främja enhetlighet, hålla en jämnhög kvalitet och trovärdighet, underlätta samarbete och kunskapsutbyte samt främja hållbarhet. Mer specifikt för fallföretaget så skulle arbetet med ständig förbättring behöva utvecklas bland annat genom att uppmuntra medarbetare att hela tiden söka förbättringsmöjligheter och därigenom skapa en miljö där kunskaper och innovation delas. En annan av studiens slutsatser är att implementera digitala verktyg vilket är något som skulle utveckla fallföretaget arbete med egenkontroller och kvalitet. Detta skulle möjliggöra en effektivare datainsamling, minska risken för fel samt spara tid och resurser genom att minska pappershanteringen. |
