Kan man få konsulter att uppdatera sina CVn oftare genom att fråga dem hur de mår? : En kvalitativ studie on hur beteendeförändrande design kan påverka konsulters CV-skrivande

Autor: Forsberg, Agnes
Jazyk: angličtina
Rok vydání: 2023
Předmět:
Popis: Consultants do not update their CVs enough - partly because it is boring, partly because they do not have the time, and partly because it requires a lot of detail. Using motivational theories as the base, this thesis tries to improve the consultant CV writing experience using persuasive design and gamification. Using the Double Diamond design process, a consultant CV writing platform is analyzed, and ideas to motivate the consultants form. A solution, connected to the Fogg Behavioral Model, is implemented into the platform. In it, the consultants are notified regularly and encouraged to reflect on their current work tasks connected to their well-being - meaning they are automatically updating their CV as they go. This solution is evaluated by interviews, where 19 consultants of varying age, gender, and seniority take part. The solution is deemed to be a good starting point. It becomes evident that having a clear purpose and goal is one (and possibly the biggest) key to success. A next step in continuing this research could be to look into other motivational theories or habit formation. Konsulter uppdaterar inte sina CVn tillräckligt ofta - delvis då det är tråkigt, delvis då de inte har tid, och delvis för deras CVn är detaljkrävande. Med en bas i motivationsteorier försöker denna uppsats förbättra konsulters CV-skrivarupplevelse med hjälp av övertygande design och spelifiering. Genom att använda Double Diamond designprocessen analyseras en CV-skrivningsplattform för konsulter, och idéer för att motivera konsulterna formuleras. En lösning, kopplad till Fogg Behavioral Model implementeras i plattformen. I lösningen får konsulterna regelbundet en notis där de uppmanas reflektera över sina nuvarande arbetsuppgifter kopplat till sitt välmående kopplat. Då uppdaterar de även sina CVn automatiskt under tiden. Lösningen utvärderas genom intervjuer där 19 konsulter med olika ålder, kön och senioritet deltog. Lösningen anses vara en bra startpunkt. Det blir tydligt att en nyckel (möjligtvis den främsta) till framgång är att ha ett tydligt syfte och mål. För framtida forksning skulle ett nästa steg kunna vara att undersöka andra motivationsteorier eller formandet av vanor.
Databáze: OpenAIRE