Investigación de mercadeo digital para determinar el impacto de los influenciadores digitales en los milenios de Cali
| Autor: | Carmona Gómez, Cristian Fernando |
|---|---|
| Přispěvatelé: | Triana Rivera, Robert |
| Jazyk: | Spanish; Castilian |
| Rok vydání: | 2020 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Universidad Autónoma de Occidente Repositorio Institucional UAO Rivas Ramos, S. (2015). Bloqueo de publicidad en la web: enfoque tecnico en la busqueda de un compromiso entre anunciantes y lectores. Selman, H. (2017). Marketing Digital. Shimp, T. (2003). Advertising, Promotion & Supplemental Aspects of Integrated Marketing Communications. Thomson South-Western. Soltysinska, B. (2017). How to measure influencer marketing. Sridhar, S., & Srinivasan, R. (2012). Social influence effects in online product ratings. Journal of Marketing, 76(5), 70–88. Recuperado de https://doi.org/10.1509/jm.10.0377 Taken Smith, K. (2011). Digital marketing strategies that Millennials find appealing, motivating, or just annoying. Journal of Strategic Marketing, 19(6), 489–499. Recuperado de https://doi.org/10.1080/0965254X.2011.581383 Valencia Pinzon, M. A. (2017). Posicionamiento de marca y su influencia en la decision de compra. Universidad de Manizales. Wilcock, M. (2019). Marketing de Contenidos. Crear para convertir. Boletín Científico de la Escuela Superior Atotonilco de Tula (Vol. 6). Recuperado de https://doi.org/10.29057/esat.v6i11.3697 |
| DOI: | 10.1509/jm.10.0377 |
| Popis: | La presente investigación tiene como objetivo, analizar el comportamiento de consumo de la Generación Millennial en la ciudad de Cali con respecto a las estrategias de mercadeo digital que hacen uso de influenciadores. Lo anterior mediante la realización de un estudio cualitativo y cuantitativo de carácter descriptivo y exploratorio. Para realizar esto, se caracterizó el comportamiento de consumo de la Generación Millennial en Cali, por redes sociales y el uso de influenciadores con relación a las ventas, el posicionamiento y el reconocimiento de las tiendas en redes sociales, para finalmente encontrar relaciones entre el uso de los influenciadores y el comportamiento de consumo como tal. Se abordó una muestra aleatoria de 341 encuestas a integrantes de la generación Millennial y una muestra de 25 encuestas y 3 entrevistas a tiendas virtuales que venden por redes sociales de Santiago de Cali. Las encuestas se realizaron de forma digital, mientras las entrevistas fueron personalizadas y semi-estructuradas. Como principales resultados se encontró que los consumidores manifiestan no sentirse influenciados en su decisión de consumo por parte de los influenciadores, adicionalmente, en el caso de las tiendas por redes sociales, el impacto de este tipo de estrategias no es directamente en ventas sino que su aporte radica en que les permite lograr reconocimiento; y en cuanto a la relación entre consumidor y estrategias de marketing que usan influenciadores, se destaca el hecho de que a pesar de que los Millennial manifiestan no sentirse influenciados, consumen los bienes cuyas tiendas son las que más hacen uso de influenciadores (Ropa, calzado y alimentos) Proyecto de grado (Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2020 Pregrado Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
|