Jazyk:	japonština
Rok vydání:	2021
Předmět:	Customer satisfaction John Goodman's Law Handling complaints CS（顧客満足）従業員満足 Customer delight 品質改善グッドマンの法則 Quality improvement Employee satisfaction CD（顧客歓喜）苦情対応
Zdroj:	目白大学短期大学部研究紀要 = Mejiro University College. 57:15-30
ISSN:	1346-2210
Databáze:	OpenAIRE
Externí odkaz:	https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=jairo_______::a50756bacc500a06d9eb91739cc2bb73 http://id.nii.ac.jp/1514/00001750/ Zobrazit plný text záznamu