Alinhamento de ferramentas de gestão do conhecimento em uma instituição de ensino superior

Autor: Salette Silveira Azevedo, Paula Bitar Silva, Simone Boruck Klein
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2020
Předmět:
Zdroj: Revista de Gestão e Avaliação Educacional, Vol 8, Iss 17, Pp 1-17 (2020)
ISSN: 2318-1338
Popis: O objetivo desta pesquisa foi a elaboração de um projeto de gestão do conhecimento em uma instituição de ensino superior. Buscou-se diagnosticar a realidade da gestão do conhecimento na IES pela aplicação do instrumento de Bukowitz e Williams (2002), bem como relacionar as ferramentas de gestão do conhecimento às características culturais da instituição. Trata-se de uma pesquisa intervencionista e quantitativa. Como resultado destaca-se os menores índices nos critérios de avaliação de novas formas de conhecimento e no descarte de conhecimento. A proposição foi de um projeto de gestão do conhecimento, composto de ferramentas tecnológicas -wikis, blogs e portais - e não tecnológicas - requisitos de capacidade futura, quadro de ação estratégica, métricas de mudança cultural, gestão de risco e seleção de processo.Palavras-chave: gestão do conhecimento; ferramentas de gestão do conhecimento; instituição de ensino superior.
Databáze: OpenAIRE