OPEN STRATEGIZING E INCERTEZA PERCEBIDA: O ENFOQUE ESTRATÉGICO E CONTINGENCIAL NO ENFRENTAMENTO À CRISE CAUSADA PELA PANDEMIA DO COVID-19

Autor: Lucas Miguel Gnigler, Robson Vander Canarin da Rocha, Bárbara Zandomenico Perito, Rosalia Aldraci Barbosa Lavarda
Přispěvatelé: Cnpq, Universidade Federal de Santa Catarina
Jazyk: angličtina
Rok vydání: 2021
Předmět:
Zdroj: REAd: Revista Eletrônica de Administração, Vol 27, Iss 1, Pp 1-34 (2021)
Electronic Review of Management; v. 27, n. 1 (2021): JANEIRO / ABRIL; 1-34
Revista Electrónica de Administración; v. 27, n. 1 (2021): JANEIRO / ABRIL; 1-34
Revista Eletrônica de Administração; v. 27, n. 1 (2021): JANEIRO / ABRIL; 1-34
REAd. Revista Eletrônica de Administração (Porto Alegre) v.27 n.1 2021
REAd (Porto Alegre. Online)
Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
instacron:UFRGS
ISSN: 1413-2311
1980-4164
Popis: RESUMO O objetivo desta pesquisa foi compreender como ocorre o processo de open strategizing frente à incerteza percebida pela turbulência do ambiente causada pela pandemia do COVID-19. Nesse contexto de crise, a forma como ocorre a abertura da estratégia é impactada pelas ações corretivas imediatamente necessárias. Foi realizado um estudo de caso em uma organização que presta serviço não essencial e sofreu impactos diretos, precisando alterar repentinamente suas estratégias, operando com limitações e seguindo as recomendações dos decretos governamentais. A coleta de dados foi por meio de entrevistas, observação direta e análise de documentos. A partir da análise de narrativa e comparação de padrões teóricos/empíricos dos dados, encontramos que o processo de open strategizing ocorre de forma integradora; as decisões ocorrem no sentido middle-up-down, integrando pessoas, estrutura e estratégia de maneira não linear ou estruturada, com adoção de algumas práticas de inclusão e transparência da informação no momento em que o fenômeno estava se desenvolvendo em larga escala, em nível mundial. A pandemia segue em evolução, e as incertezas predominam no contexto global e local desafiando a tomada de decisão enquanto esta pesquisa acontece.
Databáze: OpenAIRE