Perceptions of project managers regarding communication failures and barriers

Autor: Jose Eduardo Pécora Junior, Ricardo Mendes Junior, Marilyn Souza Cyganczuk
Rok vydání: 2018
Předmět:
Zdroj: GEPROS: Gestão da Produção, Operações e Sistemas, Pp 56-68 (2018)
ISSN: 1984-2430
DOI: 10.15675/gepros.v13i1.1992
Popis: O gerenciamento da comunicacao dentro de um projeto pode ser considerado tao importante quanto qualquer outro dentro de uma organizacao, pois a comunicacao transmite e conecta ideias, conceitos, experiencias e informacoes em um projeto. Este artigo descreve uma investigacao sobre os problemas de comunicacao encontrados pelos gerentes de projeto em empresas de diferentes portes e setores na area de gerenciamento de projetos e compara estes problemas com o que consta na literatura. Com base no estudo realizado, foi possivel identificar quais sao as principais barreiras e falhas de comunicacao nestas organizacoes e verifica-las com o que existe na literatura. Os resultados permitiram concluir que as principais barreiras e falhas encontradas sao a falta de feedback aos integrantes da equipe de projetos, a falta de confianca entre os membros da equipe, a transmissao de informacoes equivocadas e distorcidas, a falta de envio da informacao ou envio em momento inoportuno e as competencias e conhecimentos limitados dos gerentes de projetos, representando uma lideranca fraca e consequentemente repercutindo na comunicacao.
Databáze: OpenAIRE